締切済み

至急お願い致します

2011/05/14 22:58

至急お願い致します。かなり動転していますが、話せる相手がいなく皆さんの力を借りたい次第です。簡潔にはなしますと、自分の携帯を友人に貸したところ誤って出会い系に登録し、そのまま操作していたら、料金が表示されていました。サイトの利用規約には無料ポイント消費後は後払い制により料金発生といった内容がありました。この場合、支払いはしなければならないのでしょうか？自分に覚えはなくても、自分が携帯を貸してしまったことに問題があったと思っており、反省してます。何か助けとなるアドバイス、解決策をお願い致します。助けてください。

358days
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shnz
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2011/05/15 00:25 回答No.7

No.5です。 >>「有料になります」 >>等の表示はありませんでした。無料ポイントがあるという表示もなかったはずです以下のURL内容に当てはまりますでしょうか？当てはまるようであれば支払う必要はありません。 http://www.snipe.cc/c_atobarai.php >>退会方法をさがしているとき精算が済んでいないので退会できないと表示されて、やっと料金に気づきました。 >>支払いはすべきでしょうか？恐らく支払い義務が無いものと判断します。但し、こういったWEBサイトを通して得た知識は100%の自信を持って動く判断材料にならないことを認識して下さい。実際にそのサイトで検証したわけでもないですし、質問者さんと私の間で状況の想定に相違が発生していて、私はこう思ったからこう答えた～といった水掛け論になることもあります。実際正しい手続きをいつの間にやら踏んでいるケースも無くはないです。実際に弁護士や警察に相談した場合を除き、最終判断はあくまでも個人の判断で行うことです。サイトの名称でWEB検索してみるのも良い手ですよ！悪質サイトであればその手の話しがわんさか出てきます。

質問者

お礼 2011/05/15 00:44

アドバイス通りサイト名を検索したところ、同様の被害にあった方、その対処法、関連した法律等を見ることができました。それらの内容を冷静に確認して十分に考えてみました。わざわざ、回答やアドバイスありがとうございました。「冷静に」という言葉に救われました。今後このような事態を招かないよう最大限の努力をいたします本当にありがとうございました。

hiroaki-paris
ベストアンサー率22% (4/18)

2011/05/15 00:05 回答No.6

払う必要ありません。ただし、メールアドレスの変更かメールフィルターお勧めします。電話番号を登録した場合、電話がかかってくる可能性がありますが着信拒否設定をしてください。携帯会社経由で料金を請求される事もないので安心してください。基本、料金を回収するのに業者が後払いを使うのは詐欺まがいです。ちゃんとした出会い系サイトはクレジットカードの登録、または先払いで料金の回収です。

質問者

補足 2011/05/15 00:15

回答ありがとございます支払いの方法はコンビニ、カード、銀行となってます。利用規約は無料ポイント分を使いきると自動的にマイナスポイントの後払いへ移行します。後払い料金はマイナスポイント発生から3日以内にお支払い下さいと、なってます。自分でも必死に色々調べてみましたが、やはり「自動的」というのは違法と捕らえて良いのですか？前提として、自分の心の弱さで招いた恥ずべき事態だと反省しております。

shnz
ベストアンサー率47% (9/19)

2011/05/14 23:33 回答No.5

落ち着いてください。先ず落ち着くことが先決です。焦り判断能力を欠いた人間を巧みに誘う類の悪質サイトに引っかかる危険性があります。ちなみに、おっしゃられている内容だけではそれが支払い義務が発生するものか否か判断できません。以下、アドバイスです。無料ポイントを全部使い切った後、1ポイントでもオーバーした際に「有料になります」「○○円かかります」といった表示がでたかを確認して下さい。この手の問題は大抵、契約が”規約同意”にて行われたと勘違いする所にあります。料金の発生じに必ず提供者と消費者との間で契約を結ぶ必要があります。また、出会い系サイト（WEB系全般ですが）では無料と勘違いするケースも多く、勘違いさせないように提供者側が配慮する義務があります。はっきり言うと”規約”に書かれている料金発生は、消費者側がお金を払うという意志の基に履行しない場合は意味を成しません。従って”気づかぬうちに料金が発生していた”なんていうことは提供者側が阻止しないといけないのです。後払いの出会い系サイトは、消費者契約法に触れるケースが多く触れた場合は規約に書かれていようとなんだろうと支払い義務はありません。むしろそういった勘違いで支払う人をカモとしてます。 ↓参考URL http://www.snipe.cc/e_shouhisha.php ※もちろん正しく後払い請求をしているサイトもあります。　正しい方法で契約を交わしたかどうかの判断は参考URL等で判断してください。

質問者

補足 2011/05/15 00:06

回答ありがとございます「有料になります」等の表示はありませんでした。無料ポイントがあるという表示もなかったはずです退会方法をさがしているとき精算が済んでいないので退会できないと表示されて、やっと料金に気づきました。支払いはすべきでしょうか？もう一度アドバイスをお願い致します。

Yume2011
ベストアンサー率32% (94/290)

2011/05/14 23:18 回答No.4

友達がどういう形で誤って登録に至ったか分かりませんがご利用の携帯電話会社の窓口に一緒に行って状況を説明し支払い義務が発生する段階かアドバイスをもらってはどうですか？今後の対策もアドバイスしてもらえばと思います。届いたメールには一切返信せず、そのまま診てもらえばと思います。登録したのと誘導されて登録したことになったのでは義務の発生も違うと思いますよ？ご参考まで

質問者

お礼 2011/05/14 23:28

回答ありがとございます誘導とはどういのものでしょうか？されたかされていないか判断できないです

rx781015
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2011/05/14 23:14 回答No.3

友達が謝ってクリックだけの操作で登録終了したのなら無視しても大丈夫です。携帯端末からは相手に分かるりはせいぜいメアド程度個人確定する情報は分かりません。そもそもこのような契約自体法的に認められていません。おそらくメールで架空請求が送られて来ますが無視しましょう。「被害届出す」とか　「請求にかかった裁判費用を請求する」とかさも当たり前の言葉並べますが絶対入金しない事です。一度支払いするとめでたく「カモリスト」に登録、何度でも請求が来ます。ウザイ請求が来る様でしたらメアド変更ですね。また「無料ポイント消費後は後払い制により料金発生」って事は無料ポイント使わなければ料金発生しないンでしょ？(まさかポイント使用済みとか・・) もし使っていたら誤って登録とは言いませんよ。

質問者