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スキャナーのドライバーのインストールが出来ない
今時.....ですが プリンターとスキャナーを別々に使ってます。共にキャノンですが 何回アンインストールとインストールをしても 添付画像のメッセージが出ます。ＰＣ起動した時 同時にスキャナーも起動した音がするし 「正常にインストールされました」って出るのに、いざスキャナーを使おうとしてメニューをクリックするとこのメッセが出ます。原因が解らないので知恵を貸していただけませんか
- プリンター・スキャナー
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NO3追加 Windows 7 (32bit版)の場合、Ver. 17.0.3でした。 （64bitもVer. 17.0.3） http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-software.cgi アプリケーション（MP Navigator EX Ver. 4.00）もダウンロード
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- goold-man
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・Administratorでログイン後ドライバをインストール（右クリック「管理者として実行」でインストール） ・ドライバはWindows 7対応のDriver Ver. 17.0.0をメーカーサポートからダウンロードする。 参考URL ・ポートが競合していないか。 スキャナのアプリケーションを先にインストール、後でプリンタのドライバをインストール。 http://okwave.jp/qa/q6413531.html
お礼
はじめまして goold-manさん ご回答有難うございます。ポートって何ですかね すみません 勉強不足で でもＵＲＬ見て勉強します
- samtomsan
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4/13日の Windows Update でキャノンの一部の機種では不具合が出ているようです。 ただ、インストールとは関係ない不具合のようですが。 4/27日にその修正の Windows Update があったのですが、「推奨」のために自動ではアップデートできないかもしれません。 Windows Update を起動して左上の「更新プログラムの確認」をクリックしてみてください。 表示された更新の項目をクリックすると説明が表示され、詳細説明だったかな、そこをクリックするとさらに詳しい説明が表示されます。 それを見て、必要だったらアップデートしてみたらいかがでしょうか。
お礼
こんばんは。samtomsanさん。（何か語呂が変ですかね？）ご回答有難うございます。不具合があったのですか？存知なかったです。Ｗ－updateさっそくチェックしてみます
- jugemu_chosuke
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両方の機種が不明ですが ドライバーがパソコンのＯＳ(例、Windows７)に対応していないのでは？
お礼
こんばんは。jugemu_chosukeさん。ご回答有難うございます。またやっちゃった。 言い忘れです。回答者さんに毎回困惑させて迷惑かけてます。済みません。今までちゃんと出来てたのが出来なくなったんですよ。OSはWindows-7です。スキャナーはCanon Scan Lide210 プリンターはPixus ip4600です。
お礼
こんばんは。goold-manさん。２度の親切なご回答有難うございます。とても勉強になりそうなんで難しいけどやってみます。