フィッシング詐欺について

質問

すいません。
知り合いが、普通にネットで、芸能ニュースを読んでいたらしいのですが
画像をクリックしたら、何かプログラムがダウンロードされていて
後で知らずに実行してしまったみたいで
どうしたらいいか相談を受けてます。

特に、連絡先や、アドレスなどの情報は入れていないらしく、
現象としては、ポップアップで定期的に○○円支払ってください
と出るようです。

これって支払い義務があるのでしょうか？
支払わずにそのままにしてしまった場合、請求されるのでしょうか？
特に情報を渡していないとのことなので、
放置すればと助言してしまいましたが、どうなのでしょうか？

プログラムファイルには、そのプログラム自体がいないらしく
消せないとのことで、フォーマットを進めました。
フォーマットしたら出なくなったみたいなのですが、

どなたか同じような経験をした方がいれば
教えてください。

回答No.2

sarahbeeze · ベストアンサー

完璧に無視をしてください。私は携帯について講演をしたことがありますが、無視して、とお願いしています。
絶対に、その画面のどこもクリックしてはいけません。問い合わせてもいけません。そういう業者は問い合わせてくれる人から個人情報を聞き出すのです。
支払ってくださいという画面は、一種のウィルスです。こちらの情報が向こうに筒抜けになっているわけではありません。いかにも、おまえのことを知っているぞ、というように見えますが、知られるはずがありません。恐れずに無視をしてください。

ただ、その画面は何度も出てきていませんか。そのままにしておくとそのウィルスは永久に消えません。

そういう画面を消すフリーソフトがありますので、探して利用してください。

お礼

連絡遅くなってしまって申し訳ありません。
大変助かりました。

やはり無視が一番いいのですね。

フリーソフトも探しましたが、
フォーマットするようにさせました。

いいアドバイスありがとうございました。

回答No.1

nerimaok

「フィッシング詐欺」とは別の物だと思いますが、それはさておき
「無視」しましょう。

お礼

連絡遅くなって申し訳ありません。
アドバイスありがとうございました。