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インターネット中にフリーズし部分的に文字が消える原因・解決法
- インターネット中にフリーズし部分的に文字が消える現象が発生しています。特にIE8を使用している際に、別のページに移動すると画面が一部消えずに残り、真っ青になることがあります。この現象が発生すると、表示しているページ中の一部の文字やタブ部分の文字、開いているページ名の文字などが消えてしまいます。また、複数のページを開いている際にこの現象が発生することがあり、一部のページを閉じると現象がなくなることがあります。
- ウィルスバスター2009で検索してもウィルスは検出されませんでしたが、原因は不明です。症状が確認されるため、不安を感じています。また、ページを同時に開きすぎていることが原因かもしれないと考えています。
- 原因や解決法に詳しい方はいらっしゃいませんか?この問題についてのアドバイスや解決策を教えていただけると助かります。お願いします。
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「キャッシュの削除」 http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html 一時ファイルを削除してみてください。 「診断ツール Fix It : IE」 http://support.microsoft.com/mats/ie_performance_and_safety/ja ツールバー等のアドオンが、問題を起こしていませんか? アドオンを見直してはどうでしょうか。 あとは、常駐しているソフトも最小限にしていますか? >ウィルスバスター2009で検索してもウィルスは検出されませんでした 2009は、既にサポートが終わってると思うのですが、そのまま使われているのですか? 会員期間中なら、新しいバージョンにアップできますからサポートされたバージョンにしてはどうでしょうか。 「TREND MICRO - ウイルスバスター」 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=73 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2078552.aspx シリアル番号等を控えたうえで、一度削除ツールを使って綺麗に削除をしてから新しいバージョン(2010か2011)をインストールしてみてください。 もしくは、他のメーカーのオンラインスキャンでマルウェア感染の有無を調べてはどうでしょうか。
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- aero1
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>キャッシュなどを削除してから、IEの動きが以前よりも軽くなったように思います。まだフリーズもしておりません やはり、一時ファイルやアドオンの問題だったのでかもしれませんね。 「IEを終了したときにキャッシュをクリアする.」 http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20060529/239276/ 「インターネット一時ファイルが使用する領域のサイズを変更する方法」 http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=027626#1 同時に、こちらの設定にしておくと安定するかもしれません。
- aero1
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>常駐しているソフトというのは、IEでということでしょうか 常駐しているソフトとは、パソコンの起動と同時に動いているソフトです。 セキュリティ対策ソフトみたいなソフトで、画面の右下に小さいアイコンが出ています。 セキュリティ対策ソフトの様に、常駐していてもらわなければ問題があるソフトもありますが、常駐が不要なソフトもあるかもしれませんので、あれば常駐を解除してやることで快適にもなればトラブルも減らせる可能性もあります。 「不要な常駐ソフトを解除する」 http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html >IEではAdd onは入れておりません。 アクセラレータだけじゃなく、ツールバーだとかAdobe Flash Playerの様なソフトもそれにあたりますので、全く入っていないとは思えないのですが・・ 「その他プログラムのアップデート」 https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html もし、入っていたらバージョンが古い事はセキュリティ上も好ましくないので、新しいバージョンにアップしておいた方がいいと思います。 >ウィルスバスターは2009ですが、2019年まで有効で、自動アップデートを有効にしてあります。 >これで最新バージョン(2011など)と同等の働きをしていると考えているのですが・・・。 詳細は分かりませんが・・ 「ウイルスバスターサポート終了情報 | サポート : トレンドマイクロ」 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/end_support/index.html http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/versionup/vb2011/index.html?cm_sp=Sup-_-vb_verup_navi-_-title メーカーの発表は、上記の様になっています。
補足
ご丁寧にありがとうございました。 少し知識が増えました。 教えて頂いたページなどを参考にして、常駐しているソフト(使用していなかったMSNメッセンジャー)とおそらく自動でインストールされたIEのAdd-on(ASK toolbar)を、Windows起動時に勝手に起動しないようにして、常駐を解除いたしました。 現在タスクトレイに表示されている常駐ソフトはDropBox、ウィルスバスター、Intel(R) GraphicsのAccelelator Driverのみです。Intel(R) GraphicsのAccelelator Driverはトレイの終了を行っていいのか迷ったので、残しました。 ウィルスバスターについては、2011へのバージョンアップを行ってみようと思います。 前回、教えて頂いたようにキャッシュなどを削除してから、IEの動きが以前よりも軽くなったように思います。まだフリーズもしておりません。
それって、メモリーが少ないんと違うかな? それと、ウイルスバスターって結構メモリー喰うし、CPUに負担かかるし。 とにかく、あなたのパソコンのスペックをもっと詳しく書いて下さい。
補足
早速のご回答、ありがとうございました。 あまりパソコンに詳しくなく、パソコンのスペックというのが何を指すかわからなかったのでシステムのプロパティに表示されている内容を書きます。 システム: MicrosoftXP Professional Version 2002 Service Pack3 コンピュータ: Intel(R) Core(TM) DUO CPU E4500 @ 2.20GHz 2.19GHz、0.99GB RAM ローカルディスクCの空き容量は42.7GB、 使用領域は149GBです。 インターネットの動作状況にメモリ容量って関係あるのですか? 以前、FireFoxで起動までの時間が長く頻繁に固まっていたのもそれが原因である可能性もあるのでしょうか。 聞かれていることと違うかもしれないのですが・・・。 申し訳ありませんがよろしくお願い致します。
補足
丁寧なご回答、ありがとうございました。 一時ファイルと履歴を削除し、Fix Itで3つの問題(キャッシュ容量が異常ともう2つ(申し訳ありません、正確に思い出せません)を解決しました。 仰るとおり、キャッシュと履歴に問題があったような感じです。 常駐しているソフトというのは、IEでということでしょうか(IEのAdd onとか・・・?)、それともウィルスバスターなどのパソコン自体で動かしているソフトのことでしょうか・・・。 あまり詳しくないので、間違っているかもしれませんが、IEではAdd onは入れておりません。 ウィルスバスターは2009ですが、2019年まで有効で、自動アップデートを有効にしてあります。 これで最新バージョン(2011など)と同等の働きをしていると考えているのですが・・・。 今日はまだ、昨日や前々日のような症状が出ていません。 この先どうなるかはわからないので、もう少し様子を見てみようと思います。