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契約しているプロバイダが不明の時の解約方法について
震災で実家が津波で流されました。 契約者(父)が死亡し、母からプロバイダ契約の解除を頼まれました。 母はパソコンを全く使用しておらず、どこから請求があったかも分からず、 解約しようにもどこに連絡したら良いものやら。。。 メールアドレスなども不明。書類関係ももちろん津波で全て流れてしまいました。 どの会社と契約していたのか調べる方法があったら教えて下さい!!
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- ZENO888
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回答No.1
大抵はキャッシュカードでの支払いか、銀行引き落としの筈ですから、支払い記録より調べて見て下さい。
お礼
ありがとうございました。 早速そのように母に伝えます。 お父さんの銀行口座が分かればすぐに解決できそうですね!