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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PHSを紛失)
PHSを紛失しました。連絡手段もなく不安です。
このQ&Aのポイント
- PHSを紛失し、連絡手段もなく不安です。特に今の時期は地震が多くて、学校に通うのが不安です。電話機の買い換え手続きと金額について教えてください。
- PHSを無くし、連絡手段もなく不安です。安心サポートに入会していたのですが、買い換える場合の手続きと金額を知りたいです。
- PHSをなくしてしまい、連絡先もわからず困っています。紛失した場合、携帯やスマートフォンに買い換えるべきなのかどうか教えてください。
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紛失した後「リモートロック」を掛けましたか? http://www.willcom-inc.com/ja/service/remote_lock/ とりあえず、リモートロックすれば拾った人に勝手に使われる(中身を見られる)のを防ぐことができますよ。最近の機種(少なくとも「あんしんサポート」導入以後に入手可能だった機種)はほとんど対応しているので、出来ないってことはまず無いと思います。 >安心サポート的なものに入会していたと思うのですが 「ウィルコムあんしんサポート」ですね。 http://www.willcom-inc.com/ja/support/safety/ 5250円支払って代替機を受け取るか、無料の長期貸出端末(機種は選べない)を利用するか、どちらかです。 PHSの契約を維持するかどうかはお好きなように。 ただ今回「地震直後にウィルコム同士やウィルコムと固定電話の間は通話できた」という報告が多数あったことは書き添えておきます。
お礼
ありがとうございます。 無くしてすぐショップに向かったところ、「家の電話からロックと発信受信はできないようにできる」と言われ、帰ってからすぐやりました。 しかし帰るまでの間、ロックがかかるまでの間に使われてしまった可能性もあります。 交換か貸出ができるのですね。 震災してからもつながるユーザーもいるのですか・・・自分の場合は繋がらない事の方が多かったです。
補足
すみません質問補足です。 解約の場合、2年契約で(おそらく1年使ってます)、違約金9万円、本体に5万円かかると言われました。 学習の都合で会社を変えたいのですが、もう1年もつしかないんでしょうか・・・