どうしたら

質問

U-NEXTを解約しようと問い合わせると端末の引き上げに伺う業者の日通が震災の影響で被災地方面にはいけなくいつになるかはわからないから連絡をまってくださいといわれました。詐欺紛いと問題だし、日通の宅配サービスはなくなりゆうパックになったと記憶してるので解約先伸ばし作戦で使用料を何ヶ月もとられるのかと思うと不安です。ちなみに私は山形県在住です佐川やヤマトやゆうパックも配達してます。どのたか解決方法を教えてくださいたしかに震災の影響があるにしろあの会社がいってることが信用できません。

回答No.1

noname#210007 · ベストアンサー

以前テラスを作った時、訪問販売で飛び込みで来た業者と契約を結びました。
その直後にそ業者の悪い評判を聞き、直ぐに断ろうとしましたが、クーリングオフの期間内に対応してくれそうにない状態でした。

郵便局で内容証明の書類を買って、直ぐに解約申し込みをしてみて下さい。
こちらから解約申し込みをしたことを、後日郵便局が証明してくれますし、これを送ると業者はまず無視はしないはずです。

私の時も、内容証明が届いた日に解約に応じてくれました。

U－NEXTが何かも分からず回答していますので、間違っていたらお許しください。