メールが送れません。

質問

お助け下さい。

知人の会社に突然下記のようなエラーが返ってくるようになりメールが送れなくなりました。

mx01-blue.in.shared-server.net.というアドレスはプロバイダとは別でしょうか。

プロバイダはリコーだそうです。

よろしくお願いします。

This is the Postfix program at host mx01-blue.in.shared-server.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to <postmaster>

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

回答No.2

noname#151570

>your message could not be be delivered to one or more recipients.

これは、配達できないことが書かれているだけで、理由も分らないですから聞いてもどうでしょうか。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q109767760

It's attached belowで、具体的なアドレスが貼ってあるのでは？
アドレスがなくなったとか、たまたま駄目であったとか考えられないですか?

blue.in.shared-server.netについては、中継サーバーではないかと思います。
このnetが相手先の受信サーバーでなければ、このサーバー自体の一時的な障害かも？
https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:rI6PD6-SEG8J:fitcall.ne.jp/info/fault/10/02/01_173317.shtml+blue.in.shared-server.net&cd=17&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&client=firefox-a&source=www.google.co.jp

回答No.1

violet430

理由がハッキリしないですね。
このメールを送ってきたメールサーバの管理者へ問い合わせるか、実際の送信相手へ直接確認するのが良さそうです。

お礼

ありがとうございます。
現在そうするように伝えております。
ちなみにshared-server.netって何なのでしょうか。