サンライズ・ヴィラ（老人ホーム）

質問

母が「サンライズ・ヴィラ伊勢原」という老人ホームに入りたいと言ってきました。
調べてみて不安があり、相談いたしました。

・老人ホームはすぐに埋まるものかと思っていたのですが、1年近くたつのにまだたくさんあいています。

・伊勢原は「フェリエドゥ伊勢原」という違う名前で登録されています。
　サンライズヴィラという名前を表に出したくないのでしょうか？

・口コミに良い情報がありません。

母は乗り気ですが、私はやめた方がいいと思います。
ここに身内が入居している方から具体的なお話など聞けたらと思います。
また、詳しい方がいらしたら評判をご存知でしたら教えてください。

かなり高額なので入ってみて嫌なら出るということはできないです。

回答No.2

mya

絶対止めた方がいいです。

入居前の説明と入ってからでは全然違います。
お風呂は洗い忘れること多々あり。
使っていいよと言われたものは次々と無くなりました。
食事も普通なら捨てるような部分が出ます。
スタッフが次々とやめ、そのせいか分かりませんが少なすぎです。
全員に全く手が届いていません。
本当にひどい扱いを受けます。
身内なら特に入れない方がいいです。

施設に文句を言っても何も聞き届けません。
無視されます。

本社に文句を言っても、言葉だけ。
改善しましたと言って様子を見に行ったら何も変わっていませんでした。
驚きです。

全て証拠写真を撮っておいたのでメールで送ったら、その後音沙汰無しです。
何をしても「調査中です」のみ。
最悪です。

このような有料ホームが普通にあるのが不思議です。
お年寄り相手だから文句が言えないのでしょうか。
入るなら入居者に直接話を聞いた方がいいですよ。

対応がひどすぎて、ブラック企業としか思えません。

回答No.1

liberty335

老人ホーム＝直ぐに埋まると思わないで下さい。
今回の老人ホームは、有料老人ホームなので利用料が高いです。

通常の老人ホームと違い、年金で全部を賄えないと思います。
（一人平均１５～１６万）

国民年金での入居は、後々負担が多く為って
退去する事に為りますよ。
（現在、退去される利用者が多いと聞きます）

慌てて入居しないで、施設を見たり
利用者の声も聞いた方が良いですよ。

私の知り合いも、施設に入りましたが
年金が施設利用料で全部飛んでますから。
（貯蓄を崩して生活してます）