adobe reader インストールできない

質問

google chrome でＰＤＦファイルを開こうとしたところ、最新のプラグインに更新してくださいと出たので更新しようとしたら、エラーが出てしまいました。
今まで見れていたパソコン上のデータも見られなくなってしまいました。

IEでadobe reader最新版（10.0.1)をダウンロードしようとしても、同じエラーが出てしまいます。
ちなみに＜HRESULT:0x80073712＞というエラーです。

手も足も出せなくて本当に困ってます。よろしくお願いします。

回答No.2

aero1

＞最新のプラグインに更新してくださいと出たので

単純に、古いバージョンがインストールされているのではないですか？
それをアップデートしてみるか、削除してから最新版を入れてはどうでしょうか。

「Adobe Reader X のダウンロード手順」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/759/7597.html
http://kb2.adobe.com/jp/cps/889/cpsid_88978.html

回答No.1

noname#145976

Windows7：エラー 0x80073712 - Microsoft Answers
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-windows_update/windows-7-windows-update-%E3%81%AE%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC-0x80073712/53bf6138-70ce-4a4f-878c-346efbc87e96

WindowsVista：エラー番号「80073712」が表示されます。 - https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=638&PID=7508-2131