Adobe Reader更新できない

質問

画像付きで同じ質問します。。。

Windows 8.1 のPCにてfirefox 41.0.2のAdobe Readerが更新できず困ってます。。

何度更新してもプラグインを見ると必ず※今すぐ更新※表示になってて一度Adobe Readerをアンインストールし入れなおしても更新されてません。。。

また更新するとなぜかIE11が開きます。。。。。。。。

現在のAdobe Readerのバージョンは15.9.20069.28170です

firefoxをリフレッシュし入れなおしても※今すぐ更新※表示のままです

これはどうすればなおりますか。。。。？

回答No.3

narashingo · ベストアンサー

マルチのようなので、新しい方の質問に、同じ内容の再回答です。

>15.9.20069.28170です

多分、Acrobat Reader DCと思いますが、Firefoxを旧バージョンの40や39に戻しても同じですし、開発版の42.beta, Aurora, Nightlyでも同じように、Firefoxのプラグイン一覧のバージョン表示では、15.9.20069.28170になって、「今すぐ更新」表示ですね。

現在、DC版をダウンロードすると、Adobe Readerのバージョン表示では、2015.009.20069になり、ヘルプの「アップデートの有無をチェック」を確認すると、「アップデートがあり」と表示されるので、更新すると、2015.9.20071となります。

しかし、Firefoxでの表示は、更新後も、15.9.20069.28170で変化がないです。

Firefoxのabout:pluginsで確認すると、
C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AIR\nppdf32.dllがプラグインのようですが、インストール日が、今日でも、10月１日の日付のままです。

Firefoxの認識は合っているようですが、プラグインの保存位置が変更になった情報は見つからないですから、

C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobatの[acroPDF.dll]のようですが、これも10月１日のままです。
バージョンは、15.9.20069.159242になっていて、末尾の番号が違いますが、activeXですから、違うのでしょう。

Firefoxの更新チェックのバグなのか、Adobeのプラグインファイルに問題があるのか、分りませんが、少くとも、Reader自体のバージョンは、2015.9.20071になっていれば、最新ではないかと思っています。

ちなみに、AdobeのShockwave Playerも最新をインストールしても、「今すぐ更新」表示のままです。
様子見をしながら、関連情報の収集とします。

回答No.4

narashingo

A.No3です。

一部、脱字がありましたので、訂正です。

＞情報は見つからないですから、
　　　　　　↓
情報は見つからないです。

＞C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobatの[acroPDF.dll]のようですが、これも10月１日のままです。
　　　　　　　　　　　　　　　↓
IE11でも確認しましたが、保存場所は、C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobatの[acroPDF.dll]のようですが、これも10月１日のままです。

回答No.2

te2kun

Adobe Reader/Adobe Acobat Reader DCは、
https://get.adobe.com/jp/reader/
こちらよりダウンロードして更新するか、

Adobe Reader/Adobe Acobat Reader DCを起動して、
ヘルプ（H）→アップデートの有無をチェック　よりチェックしてアップしてください

補足

a.... 既にその２パターンを何度も試しましたが駄目でした。。。。

なので質問してます。。。((+_+))

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

http://www.adobe.com/jp/support/downloads/acrwin.html
ここからやってみればどうですか