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Adobe Readerについて

Adobe Reader9.0をダウンロードしたのですが、PDFが開けません。 一度アンインストールしてやってみようと思いましたが、プログラムの追加と削除の中にありません・・・。 しかし、Adobe Reader7.0.7というのはあり、それをアンインストールしようとしても、エラーメッセージがでてきてアンインストールされません。 Adobeに問い合わせようとしても祝日なので休み・・・。 大変困っているのでなにかいい案をお願いします!

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  • pasocom
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回答No.1

Adobe Reader7.07をお持ちの上に、9.0を上書きインストールしようとされたようですね。そのやり方がまずかったようです。 上書きインストールではなく、"Windows Installer Clean Up"を利用して旧バージョンを完全に削除してからインストールしてください。 http://support.microsoft.com/?scid=KB;JA;833594

koukikouda
質問者

お礼

ありがとうございます。 無事にできました。