レンタカーで事故を起こしてしまいました。

質問

車体の斜め前を私有地のポールで擦ってしまい、ポールの黄色い塗料が付着、部品がわずかに浮きました。

無知だったため、擦った程度でも警察への届けが必要だということに気付かず、そのままレンタカー会社に返却しました。

免責補償に入っていなかったため、レンタカー会社の担当者から、対物免責5万、車両免責5万、ノンオペレーションチャージ2万の合計12万を請求され支払いました。

修理の明細を送ってもらうように伝え、先日、送られてきたのですが、7万でした。

レンタカー会社で12万を支払ったとき、修理費が支払額より低くても返金はないと言われました。

ノンオペレーションチャージは別として、免責より実費が低い場合、差額は返してもらえないのでしょうか。

回答No.3

te31102000 · ベストアンサー

警察への届けは基本必要ではありません。
自分も擦った程度で保険を利用する場合は届けてません。
保険会社もOKです。

それは別として、対物って、自宅のポールでしょ？
直してなければ必要ありませんよ。

修理費が支払い額より低くても返金は無いとは、免責の言葉の意味が分かってないのでは？
その場で全額支払ってしまっているのが厄介です。
取り戻すのは大変ですよ。
請求が届いて、初めて交渉して、支払い。
少なくとも、対物の５万円は払う必要が無いので言ってみるべきですね。
それが難航するようならば、そのことを相手に伝えて裁判所で低額訴訟して下さい。
僅かな手数料と時間は掛かります。
泣き寝入りは、次の人のためにもなりません。
また、交渉や裁判に挑戦することは、勉強となり、今後のあなたの人生において有意義なものとなるでしょう。

お礼

レンタカー会社に対物について聞いてみます。いろいろアドバイスいただきありがとうございました。

回答No.2

noname#130561

契約ですから、ほぼ困難かと思います。

●修理代は7万円です
●修理中の見込みの利益は「最高」のはずです
●ただし、対物の保証が必要かが問題ですよね

即ち、対物免責5万は返還されるはずですよね。もう一度、確認して書類も貰ってください。
（対物で、相手先の修理をしたなら払うべきですが、その場所が特定され修理したんでしょうか？）

お礼

ポールは見た感じ何ともなさそうだったので修理していません。レンタカー会社に対物免責について問い合わせてみます。回答ありがとうございました。

回答No.1

oo14

借りるとき、
この２つはしつこいほど説明してくれますね。
１．事故ったときは直ちに警察に。保険がでませんから。
２．免責保障はどうされますか？別料金ですけど。って
あらかじめ説明されて、文書まで受け取っている以上、
せめて事故ったときレンタカー会社に相談すべきでしたね。
借りるとき、擦った程度のときはどうなるのか聞いて
テープレコーダにでも取っておくべきだったかもしれません。
今となっては、反論の余地がなさすぎます。

お礼

しつこいほど説明するかどうかはレンタカー会社によると思いますが、免責保証の説明と書面は受け取りました。借りるときに詳しく聞いておけばよかったです。回答ありがとうございました。