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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：キングソフトをアンインストールしたらフリーズ）
キングソフトをアンインストールしたらフリーズ
このQ&Aのポイント
- キングソフトをアンインストールしたら、パソコンがフリーズしてしまいました。
- アンインストール中にスクリーンセーバーになってしまい、途中で処理が停止しました。
- WindowsXPを使用しており、古い型のパソコンです。不具合の原因と対策について教えてください。
- popey123
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質問者が選んだベストアンサー
>avast! Free Antivirusをインストールして、Kingsoft Internet Securityを、アンインストール 普通は逆。 avastはいったん削除、再度Kingを上書きインストールしてKingを正規な手順でアンインストール。 これでどうか。 レジストリ云々もありますが、ここらでWindows自体を入れ直してスッキリすることもアリ。
その他の回答 (1)
noname#131166
回答No.2
この場合はセーフモードで起動させて、両方ともアンインストールしてください。 その後正常起動したら残す方を改めてインストールする。 セーフモードはパソコン起動時にF8キーを連打して入ります。 アンインストールは キングソフト http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_148.html http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_2570.html 参考 http://www.kingsoft.jp/support/security/category/security_cannot_uninstall AVAST http://www.avast.com/ja-jp/uninstall-utility
質問者
お礼
有難うございました。 無事、削除後入れなおしができました。 勉強になりました。
お礼
有難うございます。おっしゃるとおり・・・ 私もしまったと思ってたのですが・・ とにかく、avastを削除しようにも全く何も反応しませんので、コントロールパネルどころか スタートボタンもあけれません。 出来れば、リカバリはしたくないのですが、何か方法はありませんかね？