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インターネットが接続できません

家のパソコンを入れ替えるため、実家で使っているノートパソコンを自宅に持ち帰りました。 自宅では、これまで別のパソコンが問題なくインターネットにつながっていたし、持ち帰ったパソコンは、実家でインターネットにつながっていました。しかし、実家から持ち帰ったパソコンはインターネットにつながりません。 ローカルエリア接続を見ると、「受信」は0(ゼロ)です。エラーメッセージでは「IPアドレスが取得できません」となります。 どうすれば、インターネットにつなぐことができますか? パソコンはあまり詳しくないので、分かりやすく教えてください。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • rx781015
  • ベストアンサー率28% (256/907)
回答No.3

IPアドレス取得方法を拾ってきました・・ [スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[コマンドプロンプト]を順にクリックして起動します。 2 IPCONFIG -RELEASE と入力し、[Enter]キーを押します。 IPアドレスなどがすべて0.0.0.0になります。 3 IPCONFIG -RENEW と入力し、[Enter]キーを押します。 IPアドレスを再取得します。 4 IPCONFIG -ALL と入力し、[Enter]キーを押します。 IPアドレスをご確認ください。

yupo123321
質問者

お礼

お礼が遅くなりました。 申し訳ございません。 無事解決しました。 何度も質問を変えながら、原因を追及していただきありがとうございました。 おかげさまで、無事使えるようになりました。

その他の回答 (3)

  • yip
  • ベストアンサー率9% (2/21)
回答No.4

「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」→「LANの設定」→(ローカルエリアネットワークの設定)で「設定を自動的に検出する(A)」の前の枠にチェックを入れる→「OK」   でつながらないですか?

yupo123321
質問者

お礼

お礼がとても遅くなり、申し訳ございません。 教えていただいた通りやってみて、無事つながりました。 本当にありがとうございました。

  • rx781015
  • ベストアンサー率28% (256/907)
回答No.2

再度質問します。 実家に有った時パソコンは有線接続ですか無線接続ですか? 無線接続の場合実家から持ってきたパソコンを設定変更しましたか?

yupo123321
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ございません。 PC素人の私に、何度も質問をして内容確認をしてくださっていたのに・・・ 解決できました。おっしゃるとおり、設定の問題でした。 ありがとうございました。

  • rx781015
  • ベストアンサー率28% (256/907)
回答No.1

セキュリティキーを変更入力してない、入れ間違いって落ちではないですよねー?

yupo123321
質問者

お礼

お礼がとても遅くなり申し訳ございません。 自宅のPCがネットに繋がって無かったため、 別に住んでいる娘のPCを借りて質問をしていて、 自分でお礼を入力できずにいて、ずるずるとそのままになってました。 おかげさまで解決できました。 ありがとうございました。

yupo123321
質問者

補足

すみません、素人で・・・ セキュリティキーを変更入力していないってどういうことですか?

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