パソコン起動後ログインできません。

質問

Windows7を使っていますが、パソコンを起動後ログインボタンを押すと「ようこそ」と文字が表示されたまま、いっこうに次の画面に進みません。 どのように対応すればよろしいですか？

avastというウイルス対策ソフトをインストールしてから、このような現象がおきました。
ウィルス対策ソフトが2個起動しているから、重いんでしょうか・・・？

回答No.3

non_pc001

>>ウィルス対策ソフトが2個起動している
これが原因のような気がします。ウイルス対策ソフトは、複数入れると競合してトラブルを起こすものが多いです。

ほかに入っているウイルス対策ソフトがある場合は、一度セーフモードで起動してアンインストールしてください。場合によってはavastも再インストールの必要があるかもしれません。

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以下宣伝

avastの公式フォーラムに日本語コーナーができました。
http://forum.avast.com/index.php?board=29.0

avast関連で何か質問とかありましたらどうぞ。

あと、この質問とは関係ないですが…
AdobeReader、FlashPlayer、Javaなど、最新版に更新しておくとウイルス対策になります。されていない場合は更新することをお勧めしておきます。

回答No.2

winuser

＞重いんでしょうか・・・

２つ起動していると、重いと思います。
PCのアクセスランプが点滅している場合は処理中ですので待機。

参考URL
http://mmemmo.blog43.fc2.com/blog-entry-2.html

回答No.1

goold-man

＞ウィルス対策ソフトが2個起動

avastともう一つは？（アンチウィルスソフトは競合するので一つのみにします。スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトは複数可能、ファイアーウォールも競合するのでWindowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールのどちらかを無効にします）

＞このような現象がおきました
＞どのように対応すればよろしいですか

原因が特定できればそれをアンインストール、再起動

＞重いんでしょうか

メモリー搭載は？
Windows 7はVista（OSを起動するだけでメモリー1GB近く消費）より改良されましたが、それでもXPよりメモリーを消費します。ちなみに私のWindows 7　64bit 4メモリーでは、メモリー1GBのXPの方が速いです。

ようこその画面の時にログインパスワードを入力していますか？