インターネットが開けません

質問

ウィルスのTrojanに攻撃されています。Applicationがスタートできません。インターネットを開くと、このページはあなたのPCに害を及ぼすと出てきて、必ずAntiMalware　Goのページにとばされてしまいます。ウィルス駆除・対策ソフトを買えということなのでしょうか？調べたいことがあって早急にインターネットを復活させたいのです。このような形でお金を払わせるためにウィルスを送るということも耳にします。買っても大丈夫なのでしょうか？

回答No.4

dough-nuts

>AntiMalwareGo
新たな詐欺セキュリティソフトです。
マルウェア対策では評価が高い「Malwarebytes' Anti-Malware」がやっと対応しだしたようなので、これを試してみて。
http://limely.blog20.fc2.com/blog-entry-2.html

回答No.3

aero1

>Ｎｏｒｔｏｎ　Anti　Virusがありますが期限切れしていますね。更新期限も過ぎてしてしまっています

それだと、検出や駆除も出来ないですしメーカーのサポートも受ける事ができないですね・・

＞ブラウザ上部のURLに入力してもページ全く開けない状態です。駆除出来るんでしょうか？

「偽ウイルス対策ソフトの脅威」
http://lhsp.s206.xrea.com/misc/rkill.html

「WindowsをSafe Mode（セーフモード）で起動する方法」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-22227.aspx
セーフモードで起動して、スタートアップやプロセスから偽ソフトの動きを止められたら、ネットへ接続出来る様になるかもしれません。　
何にしても、その偽ソフトに感染していますしその他の別のウィルス等の感染も否定ができませんので、セキュリティ対策ソフトでスキャンしてみる事をおすすめしますが、定義ファイルにないタイプなら検出も駆除もできません・・。
大切なデータや設定等を保存して、リカバリを前提にして下さい。

回答No.2

aero1

＞必ずAntiMalware　Goのページにとばされてしまいます
＞買っても大丈夫なのでしょうか？

その偽セキュリティ対策ソフトに感染してしまっているのです。　
偽物で詐欺ですから、支払ってはダメです。

今現在、セキュリティ対策ソフトは利用されていますか？
されているのでしたら、そのメーカーサポートに問い合わせて対処法を聞いてみて下さい。

リカバリした方が早いかもしれません。

「感染防止のための知識」
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html

参考URL：

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7805-5798

お礼

貴重な意見ありがとうございます。Ｎｏｒｔｏｎ　Anti　Virusがありますが期限切れしていますね。更新期限も過ぎてしてしまっています。ブラウザ上部のURLに入力してもページ全く開けない状態です。駆除出来るんでしょうか？

回答No.1

PCkksk

ウィルス対策ソフトは無料のものもあります
以下がその代表的なものです

・Microsoft Security Essentials
http://www.microsoft.com/security_essentials/?mkt=ja-jp

・avast! Free Antivirus
http://www.avast.com/ja-jp/free-antivirus-download

・Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus
http://www.free-av.com/jp/index.html

また、インターネットブラウザを開いたときに勝手に特定のサイトへ飛ばされる問題ですが
ブラウザ上部のメニューから
”インターネットオプション”を開き、”全般”タブの”ホームページ”欄のURLを
お好きなサイトのURLに変更してみてください

お礼

試してみます。ありがとうございます。

補足

うまくいかなかったらまた質問させてください。