締切済み

インターネットを再び使えるようにしたい。

2011/03/02 13:28

Trojanウィルスに感染中です。触っていないのにアダルトサイトが開いたりします。不安です。クリーンインストールで改善するのでしょうか？またクリーンインストールとはどこから出来るのでしょうか？インターネットはURLを手動で入れても全く開かず同じページに強制的に飛ばされてしまいます。助けてください。

jancode1945man
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スパイウェア
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Niwatori-Sanpo
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2011/03/04 09:19 回答No.2

＞クリーンインストールで改善するのでしょうか？　「AntiMalware GO」の被害にあっているのなら BIOS や BMRに感染するタイプでは無さそうなので、多分クリーンインストールすれば追放できるでしょう。＞またクリーンインストールとはどこから出来るのでしょうか？　クリーンインストールをするには Microsoft社から発売されている純正の OS インストール用ディスクを別途に用意する必要があります。　でも、もしかしてクリーンインストールではなくてリカバリのことではありませんか？　これを読んでいる回答者は、質問者様の PC の機種名や型番を知らないので、その具体的な手順は現状では誰も答えられないと思います。　そういうわけで、本件に関しては取扱説明書を読んだ方が早いです。　それより、マルウェアの駆除ですが、一応参考サイトを以下に紹介しておきましょう。　下のページは、なんか日本語がヘンなので、何処か外国の Web サイトにある文章を直訳したような雰囲気ですね。 http://trojan-killer.net/antimalware-go-virus-how-to-get-rid-of-antimalware-go-fake-anti-spyware-program/?lang=ja 　また、参考 URLにある事例は試験問題とは関係ないのでアップしておきました。