聞いてください?

質問

ネットオークションで入金し品物が届かないので、キャンセルしたら出品者に全額振り込まれちゃうんですか？品物が送ると言われた日に送られず、事故無理とかで落札した物また出品してるし、お金帰って来ないの？どうすればよいか教えてください。

回答No.2

motomoto12

どこのネットオークションをお使いで、また違うのでは？
まず、商品が届かないその理由を相手に確認するなどし、返事がないならば、オークションの事務局にでも問い合わせてみては？

まず、相手への連絡先はメール等で分かっているはずです。もしくは事務局経由なりで。
よって、どうなっているのか確認。

連絡がつかないならば、もうキャンセルで、その際は、おそらく当人同士での返金処理かと思います。
振り込み手数料差し引いての返金か、満額返金か。

その点は、各オークション会場での規約等を今一度ご確認ください。

でもその点のやり取りは、どうなんしょうかね？
相手だって、オークションだけで生計立てているわけではないでしょうから、こちらの思うように動かないこともありますので。その点は、個人同士のやり取りならば、多少幅みておかないと。

まず今回のケースはどうなのか、事務局の問い合わせサイトで確認し、相手と連絡を取り合ってからのことかと思います。

回答No.1

karugamo7

落札した時点で、売買契約が成立しているかと思いますので、
数日遅れたから、キャンセルというのは、通常は理由には、
なっていないかと思います。
しかし、出品者がキャンセルを受け入れた場合、
その場合、落札者事由のキャンセルとなります。
非は落札者にあるが、出品者はあなたのために
キャンセルしてあげるということです。
その場合、落札者の入金した金額は、
落札者に返さなければなりません。
振込される金額は、
相手からあなたへ送金する振込手数料を引いた、落札金額を
請求できます。
あなた自身にも落ち度はあるわけですから、
丁重に、相手方に、相談してみては
いかがでしょうか