メールの受信について

質問

ＯＥ６を使用しています。メールボックスの容量は２０ＭＢです。
画像つきのメールが受け取れなくて困ってます。
いちおうタイムアウト時間延長と、サーバーにコピーが残っていないかの確認と、メッセージルールの内容確認と、ＯＥのオプションにあるメンテナンスもしてみました。
あとは何をしてみたらいいでしょうか？
本当に初心者で、もしかしてすごく基本的なことを間違っているのかもしれないです。
教えてください。

回答No.4

MovingWalk · ベストアンサー

＃２です。

添付フィルのサイズを具体的に書いていませんが、10MBくらいの動画
ということでしょうか？
それならメールで送るのは無理な場合が多いですよ。
多くて5MB程度。1MB位で送信不可のメールサーバも多いですから。

そういうことなら、こちらのようなサービスを使ってください。
最大１０ファイル、合計４０ＭＢまで送信することができます。
説明をよく読めば、簡単にできるはずです。
http://www.filesend.to/howto/index.html

参考URL：

http://www.filesend.to/howto/index.html

お礼

こういう便利なサービスもあるんですね。
ぜひ利用してみたいと思います。
すごく助かりました。どうもありがとうございます。
またつまらない質問することがあるかもしれませんが
よろしくお願いします。

回答No.3

Baxter

メールBOXが２０M有っても、1通の容量の上限があるのではないでしょうか？
私の使用しているプロバイダーの場合、
MailBox３０Mで1通の上限は３Mです。３Mを超えたメールは送受信共に出来なくなっています。
ご使用のプロバイダーで調べてみてください。

インターネット上でサーバーを貸してくれるサービスもありますが、１０MもあるならCDなどで送ってもらった方が宜しいかと思います。

お礼

そうですか・・・。
そんなことも知らなくて、恥ずかしいです。
明日にでもプロバイダに確認してみます。
どうもありがとうございました。

回答No.2

MovingWalk

念のため、ツール→オプション→セキュリティ(タブ)　の
　「ウィルスの可能性がある添付ファイルを．．．」
のチェックをはずしてみてください。

回答No.1

hkt_o

メッセージがそもそもダウンロードできない、のでしょうか?　それとも、添付ファイルの画像が開けない、のでしょうか?　さらに、送信者が誰のメールであっても受信できないのでしょうか?　インターネットセキュリティー関連のソフトを利用されていますか?　利用されている場合、そのソフト名は何でしょうか?

質問ばかりで申し訳ありませんが、回答するには少々材料が足りませんでした。

補足

わかりにくくてすみません。
友人から動画つきのメールが戻ってきてしまうと言われて、念のため確認してもらったんですが１０ＭＢもつかってないみたいなんでおかしいなぁ・・・と思いまして・・。でも別の友達から静止画のファイルがついたメールは普通に届いてるんです。
セキュリティーはＮｏｒｔｏｎ使ってます。