windowsメールの受信できません・・・【サイズ変更】【削除】など教えていただけますか

質問

はじめまして。
初心者の質問で恐縮です。

現在vistaを使っているのですが
最近、ある程度の量の添付ファイルが受信できなくなりました。
（といっても1MBもいかないレベルです）

相手にはエラーメッセージが返ってくるようなのですが
これは、どこかメールボックスがいっぱいになっているのでしょうか。
メールは３０通くらいしかありません。

●受信フォルダの容量の変更はできますか？
●どこかに保存されているとしたらファイルを削除できますか？
（※サーバにはデータコピーしていません）

実は以前Ｍａｃを使っていたときから同様のことが
おきています。そのときはメールを削除しても駄目でした。
本当に基本的なことだと想うのですが
困っております。どなたかアドバイスお願いいたします。

回答No.3

dokosoko2

でしたら、新しいアカウントを作り、自身のメアド（携帯可）から
そこに空メール、添付ファイル付きメールを送ってみてください。
あと、メアドに「-」等が3つ以上あると一度受信したものに対して
返信でないとエラーになります。

Yahoo!やGoogle,goo等の新しいアカウントでも試すと、hotmailが
原因なのか、PCやアカウント、操作方法の問題か切り分けの
ヒントが見つかります。
そのあたりも含め、新しいメアドを伝え返信等してもらうか
TELか携帯メールで相手に問い合わせてみては？

回答No.2

violet430

まず相手に表示されるエラーメッセージを教えて下さい。

回答No.1

will_mania

ISPでのフィルタ、BOXのサイズ、ご自身のセキュリティソフト
理由は色々あると思います。
エラーメッセージや契約プロバイダ等書ける範囲で情報を書かれた方がよいと思いますよ。