PCで音声の再生ができません。

質問

こんばんは。
パソコンで音声が再生できず、困っています。
どうやら先日、パソコン上のソフトを整理していた際に間違えて
パソコンのサウンド機能を削除してしまったようです。

パソコンの電源をONにすると、「新しいハードウェアの検出」という画面が表示され、
そこにはマルチオーディオプレーヤを検出していると書いてあります。
しかし、適切なソフトウエアをインターネット上から探してダウンロードしようとしても、
実行できません。
適切なソフトウエアが見つからないそうです・・・・・。

私は一体どうしたらよいのでしょうか？
どのような手順を踏めば、音声が再生できるようになるでしょうか？

初心者ですので、できるだけ丁寧にご指導いただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

kdo · ベストアンサー

あなたのPCは何処かのメーカーの物でしょうか？(東芝、富士通等)

そうであるならば、PC購入時に初めから入っているソフトを再ダウンロード出来るようになっていると思います。
私も以前東芝のPC(win XP)で同様のことをしてしまったことがありましたが、すべてのプログラム→アプリケーションの再インストールで解決しました。

購入時の説明書等に方法は書いてあると思うので試してみてはどうですか？

お礼

ありがとうございました。
機種は富士通でした。確認したところ、システムの復元という項目があり、
全てダウンロードし直せました。

回答No.2

violet430

機種によりますね。
東芝あたりならアプリケーションディスクが添付されていて、後からサウンドドライバをインストールできますし、DELLあたりならWEBサイトからドライバをダウンロードできます。NECのコンシューマ向けモデル（Valuestar、Lavie）の場合は単体でのドライバ配布はしないので、マニュアルの指示に従って再セットアップをします。

お礼

ありがとうございました。システムを復元し、解決しました。