このデータリカバリー料金は適正でしょうか？

質問

ポータブル外付けＨＤが破損してしまったので、ネットで充分検討したうえで選んだ

あるデータ会社に初期調査を依頼し見積書が本日届きました。

その額、驚愕？の・・総額：￥574,000(税別）・・。　ちなみに３０％ＯＦＦ適応後の価格です。

20万円弱で見込んでたのでかなり驚きです。データは１５０GB程です。

ズバリ！この額は適正価格でしょうか？他に相見積もりを頼んだほうがいいでしょうか？

皆様だったらこのような場合どう行動しますでしょうか？

是非アドバイスをお願い致します。何かご質問あればお寄せください。

不具合の詳細は簡単に纏めると以下のとおりになります↓。

１．症状＝重度の物理障害

データを読み書きするリードライトヘッドが破損～プラッタ（ディスク）に傷を付けている状態、
正常なヘッド位置に戻れなくなって壊れている～　電源が入った後に連続して、異音。
ヘッドアッセンブリーが破損して、正しい位置に戻ろうとしているが、戻れない状態。

２．修復作業

クリーンルームで蓋を開けて破損しているリードライトヘッドを外し、
ディスク面に傷、ヘッド接触時の破片等をクリーニング整備、修復して、
新しいヘッドを移植して、コンピュータデータの基礎になる0と１のデータＲＡＷ　ＤＡＴＡを取得して、
外部にクローンディスクを作成。その後にこのＲＡＷ　ＤＡＴＡを修復して、
最後にファイルシステムを再構築してデータリンクを繋ぎ、ファイル復旧。
このケースではデータを選択して修復、復旧することは出来ず、全てのデータに対しての作業。

３．この一連の作業を実施することで多くのデータは復旧するものと予測。
ディスクに傷がありますので一部データは破損している可能性は有り。

４．見積金額の根拠

御見積10.2日人が実働で1日8万円（24時間計算）で\820,000(税別)の
３０％ＯＦＦ＝\574,000(税別)

納期はこの状態から読み取りエラーが多く出ると考えられますので
再読み取り作業が加わり3.5週間～4.5週間程度を予測。

とのことです。

皆様、良きアドバイスを宜しくお願いします。

回答No.3

nijjin · ベストアンサー

行う内容を検討した限りでは高いがボッタクリではありません。

ただ、記録面の破損によるデーターの完全復旧はありえません。
物理的な破損部分がある以上その部分のデータをを再現するのは無理ですので。
実際、どれぐらいのデータが100％の状態で取り出せるかはわからないのが本当です。
破損したデータが多くても責任は負えないので高い金を払ったのに・・・と怒らないように。

こういったものは元々企業をターゲットとしたものなのでどうしても高いところが多いです。

またこちらの記事も参考にしてみてください。
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/special/20110113_418620.html

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.6

pluto1991

見積もりを取っても安いからいいってわけじゃないですしね。
サルベージ業者はブラックボックスで、何をしてるか本当にわからないんですね。
作業を記録するソフトを入れて修理に出したところ、FinalDataで復旧しているだけだった。みたいな記事をよく見ます。
それでもあきらめない価値と気持ちがあるかどうか。自分次第ですね。

そんな高額なお金を出せない人に対しての「最終手段」があります。もちろん自己責任で。
「ZipLockなどに入れて冷凍庫でHDがマイナスになるまで冷却する。」
という方法ですね。外付けHDならケーブルを回せばそのままの状態で接続できるでしょう。
HDのメカの動作の不具合は熱が原因だという説に基づいています。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.5

hirasaka_tamaki

他に2社くらい相見積もりとって見たらどうでしょう。
で、他社も変わらないなら、60万払う価値があるのか1週間くらい考えるでしょうね。

たとえば、取引先との契約書の電子データが入ってるとか、家族や友人で亡くなった人の写真データやビデオが入っている、
と言う場合なら60万で少しでも戻る可能性に賭けるかもしれません。

まあ、この見積もり見る限りでは復旧しても全部戻すのは難しいと思いますし、自分なら上に挙げたようなデータがなければきっぱり諦めますね。

お礼

回答ありがとうございました。

そうですね。相見積もりも考えたのですがその度にＨＤを返却＆送付を繰り返さなくてはいけないし、なかなか難しいです。

回答No.4

kokubosino

妥当だし、安いぐらいです。

１GB＝１万円のところがありますから。

自分ならとりあえず、データリカバリソフトで救済します

お礼

回答ありがとうございました。
ＰＣで認識してくれない物理障害なのでソフトは使えないんですよね。

回答No.2

P5Q

データが　１５０G　なら、妥当か安いのではないでしょうか。

　埃のないクリーンルームなど、設備投資が大変な作業ですから
　コストは高くなると思います。
　ディスクとヘッドの隙間は、埃の粒でも傷つく隙間です。

　自分の大事なデータは、バックアップを必ず取るようにしています。

お礼

回答ありがとうございました。

回答No.1

yamato1957

１５０Ｇのデータが復活するとすれば57万円は妥当だと思いますよ。同型機種のＨＤＤを用意して円盤だけを入れ替えてサルベージする作業は一番、作業工賃が高いと思います。