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見積もりがこない
デジカメのレンズ越しの画像が紫色になったため修理にだすことにしました 販売店の5年保障に加入していたため保障がきくかどうか 聞かない場合いくらかかるか聞くため見積もりを1月14日に依頼しました 2週間近くたつのですが一向に連絡がきません 見積もりってどのくらいかかるのでしょうか
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質問者が選んだベストアンサー
>販売店の5年保障に加入していたため保障がきくかどうか >聞かない場合いくらかかるか聞くため見積もりを1月14日に依頼しました カメラを持って行ったって事ですか? そう場合でしたら販売店に経過を再度、確認するしかないでしょう。 自然のトラブルでしたら保証期間内は保障するのが5年保障じゃないのですか?
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- tissue001
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回答No.2
見積もりは、ほんの数分で終わります。 ただ担当者がそれをしていないだけです。 わすれられています。 この場合は、直接連絡を入れてみて下さい。 相手は、悪びれもなく 「申し訳ありません」というか 「手続きに時間がかかっております」と言うでしょうがw いずれにしても、あなたがアクションを起こさないと 時間ばかりが過ぎていきます。 あなたが、もし大人なら、こんな事で困らないようにしてください。
質問者
補足
以前バッテリーの止め具が外れたため見積もりを依頼したところ 見積もりを通り越して無料で修理をして帰ってきました 今回もそうなのかと思いまっていました 今日その販売店に行って確認してきます
補足
保障がきくかどうか微妙だといわれたので今回見積もりを依頼しました 販売店に直接行って聞いてみようと思います