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パソコンの修理見積もり&費用について

東芝のDynabookというノートパソコン(Windows Me)を使っているのですが、先日USBポートからプリンター機に伸びているコードを跨ごうとして誤って足にひっかけてしまい、机からパソコンを落としてしまいました。状態をみたところ、USBポートのところが破損しており使えない状態で、その他は通常に使えるようなので、とりあえず修理に出した場合、いくらぐらいかかるのか見積もりを出してもらおうと大型スーパーのジャスコ内にある電気売り場へ持込依頼をしました。見積もりの結果はまだ出てきていないのですが、見積もりや修理などは直接、東芝へも出せますが見積もりをした段階で思っていた以上の金額がでた場合に修理に出すのはやめるとなっても見積もり料金は1万円弱取られるということだったので、一方のジャスコは見積もり費用はジャスコが負担するということだったので、とりあえずジャスコへ見積もり依頼をしているところなんですが、フッと思ったのですが、お客様と東芝の間にジャスコや量販店等のいわば代理店を通しての見積もり&修理を出した場合と、直接お客様が東芝へ見積もり&修理を出した場合とでは、やはり直接出したほうが安くすむのでしょうか?詳しい方いましたら教えてください。 お     代     東 客⇔⇔⇔理⇔⇔⇔      様     店     芝

みんなの回答

  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.4
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  • cooci
  • ベストアンサー率29% (1394/4779)
回答No.3

Windows MEということはそのパソコンは5~6年前のモデルということですよね。 4,200円も払って見積もりしそれに加え修理費用となると私なら絶対にしないでしょう。 破損がUSBだけということなら、PCカードスロットにUSBを増設してすますか、ヤフオクで処分して格安のノートパソコンを買うかのどちらかにするでしょう。 4,200円すら私なら払う気にはならないと思いますので。

spyraltrlp
質問者

補足

メカ音痴で恐縮なのですが、PCカードスロットにUSBを増設ってどうやるんですか??

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  • jugger
  • ベストアンサー率58% (3249/5586)
回答No.2

そうですね。おそらく代理店(この場合はジャスコ)は手数料を上乗せするのが普通です。 どの程度の上乗せかはちょっと分かりませんが、東芝へ直接送って修理してもらっても、送料は自己負担しないといけないかも知れません。 ジャスコに頼めばおそらく送料はいらないでしょうから、その分+αくらいなら妥当ではないでしょうか。 +αが2000円くらいなら、私は納得します。 でもどれだけ+したのかは、明らかにしてくれませんので、実際のところは分かりませんね。

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回答No.1

ご回答にはならないと思いますが、 費用の発生は、代理店によりますよ。 その都度、問い合わせされる方が良いかと思います。 ところでDynabookの見積代金ですが、1万円弱は高くないですか? 個人として東芝のPC引き取りサービスを利用すると4,200円だったと思いますが。。。 機種によって違うのかな。

spyraltrlp
質問者

補足

先ほど東芝へ確認をしたところ、4,200円の間違いでした。1万円弱というのは誤りです。失礼致しました。

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