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ネットワークに接続できなくなった
パソコンをいじっていたら、有料アダルトサイトに登録してしまいパソコン画面に変な広告が出てきて消えなくなってしまいました。 そこでどうしたらいいかパソコンで調べてみたら、システムの復元をしたら消えると書いてあったのでやってみたら消えました。 ここまではよかったのですが、システムの復元をしたら、最初から繋いであったネットワークが識別できないネットワークとなってしまい接続はできるのですが、インターネットが使えなくなってしまいました。 どうしたらいいかわからずに困っています。 パソコンに詳しい方、よろしければ教えていただけませんか。 よろしくお願いします。
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- Niwatori-Sanpo
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>接続はできるのですが、インターネットが使えなくなってしまい インターネットが使えないとなると、どこに接続できているの ですか? 例えばメールの送信・受信は出来るのでしょうか? もっとも 電子メールもインターネット上のサービスの一つですが…。 >どうしたらいいかわからずに ~ 1 ネットワーク接続の中で「ローカルエリア接続」等の現在 利用している接続形態を選んでプロパティを開き「インター ネットプロトコル(TCP/IPv4)」の設定がどうなっているか 確認する(ルーターや DHCP の利用状況等によって異なる) 2 ファイアーウォールの設定を確認 3 コントロールパネルのインターネットオプションを開いて 「接続」タブにある「LAN の設定」ボタンを押下し、必要も ないのに「プロキシサーバー」を利用する設定にチェックが 入っていたりしないか、いちおう確認してみる 4 PCのプライベート IP アドレスが DHCP からの自動取得に 設定されている場合は、コマンドプロンプトから…、 「ipconfig /release」 と 「ipconfig /renew」 を実行して、IPアドレスの解放および再取得をしてみる 5 「システムの復元の取り消し」を実行して、復元の操作を なかったことにする(元に戻す) システムの復元が行った変更を元に戻せますか。 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/System-Restore-frequently-asked-questions その後、件のワンクリウェアが下記ツールの対応リストに 存在する場合は、いちおう使ってみる ワンクリウェア駆除ツール(test版)更新停止中 http://sasi40dx.cs.land.to/ 6 その他
お礼
回答ありがとうございます! いろいろな人に聞いてみたのですが、いまだに問題解決できません。 もう一度試してみます。