オフィス2010の再インストールについて

質問

ワード2010が使用時に動作が停止し度々落ちるため、コントロールパネルから安易にアンインストールしてCDから再インストールをしようとしました。
ところが再インストールができません。

エラーメッセージが出てきます

どうしたら、再インストールできますか。

困っています、至急回答ください。

回答No.1

jugemu_chosuke

エラーメッセージの内容を詳しく書いてください。

今の時点で全くの推定ですが、
最初の「動作が停止し度々落ちる」のも関係しているような気がしますがハード面に原因があるのかも、
例えばメモリー不良？