Windows Live メールが起動不能になり、

質問

Windows Live Solution CenterのQ&Aを参考にいろいろ試しましたが、改善されなかった為、最終手段でアプリケーションをアンインストール後、再度インストールし直しましたが、改善されません。

尚、同PCの別アカウント（管理者）のliveメールはアプリケーションが開きます。（ただ、管理者のアカウントでは未使用・未設定の為、きちんと操作できるか分かりませんが。）

PC初級者の為、改善方法を分かりやすくご指導頂ければ幸いです。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

次の記事に、何か共通するエラーメッセージとか出てませんか？
（Windows Live メール を起動できませんでした。）
http://mysteriousramu.wordpress.com/2010/12/12/windows-live-%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB-%E3%82%92%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%EF%BC%880x00000000-2/

それと、OSやバージョンを書かれないとハッキリ言えませんが、アンインストール後に、次のパスにあるデータを保存しているWindows Live Mailフォルダをデスクトップに移動（メールはバックアップになります）して、起動したらデータが初期化されたWindows Liveメールが起動するのですが、それでも起動できませんか？

(Vista/Win7)
C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail
(XP)
C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings（隠しフォルダ）\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail

お礼

ご回答ありがとうございました。
御指示頂いた通りにやってみましたが、やはり起動しませんでした。

エラーメッセージも何も表示されず、起動不能状態が続いていた為、
アプリケーションをアンインストール後、アカウントを削除し、
新しいアカウントを作り直し、liveメールを再インストールし直したら、
ようやくメール受信ができました。
（今までの送受信メールやインターネットのお気に入りなどは消えて
しまいましたが、、、）

liveメールのアプリケーションが新しくなってたので、Essentials2011
をアップロードした際に何かしらのエラーが出たのでしょうか。

お忙しいところありがとうございました。