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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCに搭載のDVDドライブが媒体認識できない)

PCの搭載DVDドライブが認識できない!対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • PCに搭載されているDVDドライブが突然認識しなくなりました。デバイスマネージャの確認では正常に動作していると表示されていますが、メーカの診断ツールでは問題があると指摘されました。無償サポート期間が終了しているため、メーカは対応してくれません。自分でドライバソフトの問題かどうかを確認し、対処方法を知りたいです。
  • FMV-BIBILO NB55K(2005 春モデル)に搭載されているDVDドライブ(HL-DT-ST DVDRAM GMA-4080N)が1ヶ月前から認識しなくなりました。デバイスマネージャのプロパティで確認すると正常に動作していると表示されていますが、メーカの診断ツールではPCの機能に問題があると指摘されました。無償サポート期間は過ぎているため、メーカに対応してもらえません。自分でドライバソフトの問題を解決する方法を教えてください。
  • FMV-BIBILO NB55K(2005 春モデル)のDVDドライブ(HL-DT-ST DVDRAM GMA-4080N)が1ヶ月前から媒体を認識しなくなりました。デバイスマネージャのプロパティで確認すると正常に動作していると表示されていますが、メーカの診断ツールではPCの機能に問題があると報告されました。無償サポート期間が終了しているため、メーカに問い合わせても対応してもらえませんでした。自分でドライバソフトの問題を解決する方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • unknown46
  • ベストアンサー率58% (2591/4407)
回答No.2

>HL-DT-ST DVDRAM GMA-4080N スリムドライブの寿命は短いです 5年つかったなら、もとはとったかと レンズクリーナを試して、複数のディスクで読み取りを試してだめなら レンズの劣化(寿命)かと CD読めて、DVD読めない(その逆)もあります ご自分で交換したい場合 http://item.rakuten.co.jp/bestlink/1325378/ こういうのを使う手も

toprin
質問者

お礼

大変参考になりました。ありがとうございます。

その他の回答 (1)

  • seednyan
  • ベストアンサー率28% (448/1568)
回答No.1

多分、ハード的に壊れたのではないですか? クリーンインストールをやってみるのも一つの手ですが、DVDが認識しないなら無理ですね。。。 >無償サポート期間は過ぎており、対応をしてくれませんでした。 2005年の製品であり、これは当然ですね。。。 >自分ではドライバソフトに問題があるのかと思っていますが、どのように対応してよいのかわかりません 一度、デバイスを設定を消して、ドライバーを再インストールしてみたらいかがですか? まぁ、5年前の製品でもあるし、一度、修理や診断に見積もりをとってもたらいかがですか? その値段で買い換えるというのも選択肢の一つだと思います。 もしくは、対応策と外付けのDVDドライブを購入して代用として使用することいいかも。。。 今は、1万足らずでいいものが手に入ります。

toprin
質問者

お礼

大変参考になりました。ありがとうございます。

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