スカイプ通話中の画面について

質問

スカイプで通話をすると、カメラのオン・オフ関係なく、相手側の画面全体にノイズが出るらしいのです。
今までは通常に出来ていたのに、急にこのようになってしまい、とても困っています。
原因もまったくわかりません。どなたか原因がわかるかた、是非教えてください。
ちなみに、スカイプのウィンドウ以外のデスクトップ・インターネット等は通常通り見れるようです。
回答よろしくおねがいします。

回答No.1

violet430

カメラのドライバとSkypeのバージョンが関係していると思います。どちらかが更新されると問題が起こる可能性があるからです。
一番良いのは元へ戻してみることですが、元のバージョンを用意できない場合もありますし、元へ戻しても駄目という場合も想定されます。
旧バージョンの入手先と再インストールの手順を載せますので、自分と相手の両方でやってみると良いでしょう。

・旧バージョン
http://www.oldapps.com/skype.htm
http://oldversion.com/program.php?n=skype

再インストール手順
問題を解決するため、以下のように再度スカイプをインストールしてください。

まず、スカイプをアンインストールしてください。Windowsのコントロールパネル　→　プログラムの追加・削除　→Skypeを選択して実行します。
実行の前にタスクバー内のSkypeアイコンを右ボタンでクリックして、
「終了」をクリックしてプログラムを終了させておくのが確実です。
"マイコンピューター"を開き、お客様のシステムドライブを開いてください。*通常C:
"プログラムファイル"を開き、スカイプのフォルダーを削除してください。
そして:
1）Windowsのスタート→ファイル名を指定して実行を開いて下さい。
2）テキストボックスに「regedit」と入力してOKをクリックして下さい。
3）レジストリエディタが開くので、「編集」をクリックし、「検索」を選択します。
4）「Skype」と入力し、検索結果を全て削除します。
5）再インストールしてみて下さい。

お礼

わかりやすい回答ありがとうございます。
バージョンが関係してる可能性があるんですね。
お互いのスカイプで再インストールしてもう一度試してみます。
ありがとうございました。