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ブルスクリーンの頻発
今朝からブルースクリーンが発生して困っています 色々検索したのですが全く同症状かどうかわからないので質問させてください 知識が乏しいので箇条書きにします ・OS:XP ・症状は今朝から発生、昨晩はつけっぱなしで寝てしまった ・主な使用はゲームのみ ・外部接続機器はマウスのみ ・F8で前回正常構成で起動しようとするが、即ブルースクリーン ・通常起動なら問題なく起動する ・デスクトップ画面状態ならブルースクリーンにはならない ・何か動作をするとすぐにブルースクリーンに。右下のアイコンを右クリックで終了するなど些細な動作でも ・よってシステムチェックすらできない ・表示メッセージ「STOP: 0x0000008E (0xC0000005.0x80639738.0xA9702A40.0x00000000)」 何か対処方法があったら教えてください リカバーで直るなら直したいのですが確証がないままデータを消したくないもので。
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- bx407a4
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あくまで可能性の部分からですが、HDDのドライバ等のデータが破損してる、あるいは、グラフィックボード等の故障のいずれかではないかと思います。 原因は、まれにプログラムなどが予期しない動作、またはPCの熱などの原因でHDDに間違った記録をするなどで、PCが正常な動作動作をすることが出来なくなり、ブルースクリーンが発生する、または、グラフィックボード等の故障によりブルースクリーンが発生するようです。 お使いのPCはメーカー製ですか?ショップブランドPCまたは自作PCですか?詳しくないようですのでメーカー製のPCではないかと思います。 メーカー製であれば、リカバリーして、正常に動くようであれば、HDDのデータが破損してることでwindowsが正常に動作できず発生してるブルースクリーンではないかと思います。 ただし、メーカー製PCはリカバリー(購入時の状態)にするためのCD、DVDしか添付されておらず、リカバリーするとPCの中のデータは、全て消されて初期化されてしまいます。 ショップブランドPCまたは自作PCであれば、購入時にWindowsのインストールCD、DVDがあるので、そちらを使って、Windowsの修復をすることが出来る場合があります。 その場合、PCの中のデータはある程度保存されたまま、回復が可能なことがあります。ただし、間違うとメーカー製PC同様、PC内のデータは消えることになります。 もし、他のPCをお持ちで、故障してしまったPCからHDDを取り出して、USB接続でPCにつなぐことの出来る機器を持っている、または購入して使うことができるようであれば、データを別のPCなどにコピーをしていただいて保存し、HDDを元に戻してリカバリーをしてもらうのがよいかと思います。 出来ないようであれば、一度メーカーさんに修理を依頼されるのが安全かと思います。
訂正します。 「電源スイッチOFF 」と書いた所を 「シャットダウンした状態」に訂正します。 ごめんなさい。
何度もすみません。まだ試してみる事がありました。 まさかとは思いますが、PC 全体が帯電しているかも。 放電を試してみて下さい。まずマウスを抜いて、 デスクトップの場合、電源スイッチOFF 、コンセントを抜き、 電源スイッチを数回押す。 2分たったら、コンセントを差し込み、電源スイッチON ノートの場合、電源スイッチOFF 、コンセントを抜き、 バッテリーをはずし、電源スイッチを数回押す。 2分たったら、バッテリーを取り付け、電源スイッチON
再起動できたのですから、リカバリもできますが、 個人的には、リカバリがあまり好きではないので、 人にも勧めないのですが、 今回は、リカバリ以外の解決策が見つかりません。 申し訳ありませんでした。
デスクトップ画面で、再起動は、できますか?
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
そうなる前に入れたゲームなどはありますか? それとも、ゲームを入れてからかなりの日数が経過してからの症状ですか? 前者ならゲームの影響を、後者なら自動更新などゲーム以外のプログラムの更新やハードウェアに起因する影響を考えます。
補足
ゲームを入れてからはかなりの日数が経過しています 10ヶ月ほど前になります nProtectとHackShieldいうセキュリティソフトが入ってました
- ice rub(@icerub)
- ベストアンサー率23% (604/2626)
以前は何でもないのにゲームソフトを入れてからSTOPエラー連発なら、そのソフトが非常に怪しいです 恐らく何かのシステム情報を書き換えたのかもしれないので、一度削除し、再起動後 システム関連のチェックを行ってみてください それでも駄目ならここら辺の対策をどうぞ http://wimax.blog64.fc2.com/blog-entry-45.html
補足
新しいプログラムやゲームのインストールは一切行っておりません 最後に何かのゲームをインストールしたのは9月頃です それ以降、何もしていません P2Pなどの害を及ぼすソフトも一切使ってません 参考のページありがとうございます。 しかし、フォルダを開いたりしても落ちてしまうので有効かどうかは何とも言えませんね・・・
- MNH10W
- ベストアンサー率48% (2859/5926)
>・表示メッセージ「STOP: 0x0000008E 原因はハード・ソフト共に複数考えられます、これだけでは何とも言えません xxx.sys やxxx.dll 等の文字列は表示されていないでしょうか? 一例 STOP 0x0000008E: だめだめぷろぐらま~ http://damedame-programer.cocolog-nifty.com/blog/2007/04/stop_0x0000008e.html
補足
回答ありがとうございます 表示されるメッセージは A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. ~一部省略~ Check to be sure you have adequate disk space. If driver is identified in the stop message, disable the driver or check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters. Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select safe Mode. Technical information ***STOP: 0x0000008E (0xC0000005.0x80639738.0xA9702A40.0x00000000)」 Beginning dump of phisical memory physical memory dump complete. Conntact your system administrator or technical support group for further assistance. と表示されています
補足
はい、再起動はできます