Web担当の広告代理店とのつきあい方

質問

Web担当者、主にリスティング広告、SEOをみていく担当になりました。
今まで代理店に任せっきりになっていたリスティングの見直しとSEOも代理店にお願いすることになり、そちらの動向もみていきます。
Webの詳しい知識がある訳ではないので、正直どこからどう手をつけていいのやら悩んでいます。
自分なりに考えたところでは、
・新たなキーワードの発掘
・広告文、飛び先の見直し
・SEOをすることにより、自然検索からのアクセス数のチェック

などをみていこうと思っているのですが…

代理店にはできない細やかな管理ができればと思っています。
具体的にここから見るべき、などというアドバイスがいただきたく投稿しました。
本やサイトのオススメでも結構です。よろしくお願いします。

回答No.2

gadgetwatch · ベストアンサー

遅くなりました。
ご質問の件、考えてみました。

> リスティング広告とSEO両方やっている場合、それぞれへのUU数や訪問数などを
> チェックしていくということでしょうか。
> それと、キーワード毎にどこから来ているかはわかるのでしょうか？

そうですね。
全体の流入中でSEO(オーガニック検索)、リスティング、他のサイトからのリンクがそれぞれどれくらいあるのかをまずは把握する感じです。
極端なことを言えば、オーガニック検索とリンクだけで必要な流入数が確保できてれば、リスティングは不要になるかもしれませんし。

あと、キーワードごとの流入元についてはたいていのアクセス解析ツールならわかります。
すでに何らかのツールをお使いでしたらそのマニュアルを見ると載っているはず。
もし使っていないのであればGoogle Analyticsなどの無償ツールで始めてみればよいのではないかと思います。

なお、単純にはオーガニック検索とリスティングは区別できないのですが、リスティングの入稿の際に何らかのパラメータをつけたURLで入稿しておけば区別可能です。
↓こんな感じですね。

[入稿URL]
http://(ランディングページ).html?ad=listing

これで、あとから「ad=listing」の部分で検索してやるとリスティング広告からのアクセスだってことがわかります。

ご参考になれば～。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
本当にに素人な質問に丁寧に回答いただき、ありがとうございました。まだまだわからないことだらけですが、少しずつ勉強してツールも使っていきます。

回答No.1

gadgetwatch

月並みですが、まずはWEBサイトの目的の定義をしっかりと。
そのうえで現状を把握し、目標・指標を立てるところから始めるといいと思います。

サイトの目的とは、ECサイトなら当然購入数や売り上げでしょうし、会社案内サイトであれば資料請求数などになると思います。案外それらがちゃんと定義・共有できてないところも多いものです。

目的が定まったら、それに対して現状がどうなっているかを把握します。
指標をたくさん持っても混乱すると思うので、まずは全体のUU数や訪問数、リピート数を。
その内訳として「リンク(他サイト)から来てる訪問」「自然検索から来てる訪問」「広告から来てる訪問」に分けます。

広告の割合が多ければSEOなどの強化も並行して行っていく必要がありますし、逆にかなりの人が自然検索から来るようであれば、そのワードについてはリスティングで買わなくてもいいという判断ができますよね。

で、そこまでできたらそれぞれの目標値を定め、それぞれの改善策を打っていくという感じになると思います。もちろん定期的に指標をチェックするのも必要かなと。

とはいえ偉そうに書いてる僕も実際はここまできっちりできてないですね。
大変だと思いますが、WEB担当は楽しいところも多いので一緒にがんばりましょう。

最後になりますが、僕が参考にしているサイトはこんなところです。

[Web担当者Forum - 企業ホームページとネットマーケティングの実践情報サイト]
http://web-tan.forum.impressrd.jp/

特に今回のようなご質問だと、下記の特集なんかは参考になるかと思います。

[新米Web担当者もこれで安心！8つのステップで始める実践アクセス解析（前半） ]
http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2007/12/13/2005

お礼

ありがとうございます。
少し質問させてもらってもいいでしょうか？
リスティング広告とSEO両方やっている場合、それぞれへのUU数や訪問数などを
チェックしていくということでしょうか。
それと、キーワード毎にどこから来ているかはわかるのでしょうか？