WinMailの受信文が添付ファイルになってしまう

質問

Windows Live Mailの全ての受信本文が添付ファイル形式になってしまいます。どのようにすれば、普通に表示されるようになるのか、教えていただけませんか。
設定をさわった記憶はありませんが、もしかすると誰かが変更してしまったのかも知れません。

OSはXPprpSP3です。Windows live mailはVer2009です。

過去に受信したメールも、新しいメールもすべて受信した本文が添付ファイルになってしまいます。
今までは、特にこのような現象が無く、突然このようになってしまいました。
普通ならば、本文が表示される箇所は白いままで、添付ファイルの箇所に、「ATT000xxx.txt」または「ATT000xxx.htm」という本文が書かれたファイルが添付されています。
困ったことに、このファイルのテキストをエンコードできるエディターを持っていないため、中身も読むことができません。
特に設定をさわっていないと思うのです。

よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

＃１です。

＞できれば以前のように、普通に受信本文が表示されるのが望ましいのです。

他には設定はないと思いますし、以前では問題なく、突然に今の現象になったのでしたら、何が原因か？ですね・・。

私の2009バージョンや、Outlook Expressでも「文字化け」現象は出なかったのですが、Outlook Expressに、12月更新のパッチ適用後に文字化けが起こったような事例があるようですが、これと質問者さんの現象が関係があるのかどうか今の段階では判りません。
http://support.microsoft.com/kb/2467659/

その他、全く思い当たることがないので、アドレスやメールデータをバックアップして、Windows Liveおすすめパックの「Mail」をアンインストールして、Windows Liveメールを初期化してみたらと思います。

アンインストール後に、
C:\Program Files\Windows Live\Mailを削除
C:\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail削除
して、再度、Windows Liveおすすめパックの「Mail」をインストールしたらよいです。

お礼

ご親切にありがとうございます。
昨晩違う障害が発生し、それを解決したところ、直りました。
その解決策をここに記します。
FireFoxでWebからいくつかのファイルをダウンロードしょうとしたところ、単なるリンクであるにもかかわらず、そのファイル名がとんちんかんな名称になり、かつそれと同名のとんちんかんな場所に保存しようとします。
そこでそのとんちんかんな名称を、レジストリ内で検索してみました。
その結果、システムのテンポラリーの設定がこのとんちんかんな名称に置き換わっていました。このPCの場合、d:\tempに置いていたのが、このとんちんかんな名称に変わっていたのです。
この問題を修正したところ、FireFoxの問題が直り、かつWindows Live Mailも、以前のように戻りました。
どうやら、このPCの他のユーザーが、言語を使用するために便利なようにpathを設定する際に、その通し方を誤ってしまったらしいのでした。
誠にありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

HTML形式で送信されたメールを受信した際に、テキスト形式で読み取りした場合には、本文が表示されていても、本文がATT000xxx.htmなどファイルでも添付される現象はOutlook Expressでもあります。

しかし、白紙では困りますね。
htmファイルは、IEなどブラウザで開けると思いますが開けませんか。

また、メールの表示書式を切り替えたり、「ツール」－「オプション」－「読み取り」タブで「メッセージはすべてテキスト形式で読みとる」のチェックが入っていたら、これを外してみたらどうでしょうか。

お礼

早速ありがとうございます。
確かにhtmとなっている本文は、ブラウザーで読むことができます。しかし使い勝手が極端に悪く、できれば以前のように、普通に受信本文が表示されるのが望ましいのです。
お教え下さった「メッセージはすべてテキスト形式で読みとる」のチェックは、チェックが入っておりません。
ご面倒をおかけしますが、よろしくお願いいたします。