パソコンについて

質問

アメーバピグで遊んでいましたが、パソコンが重くてソフトのAdobe Flash Playerをアンインストールしたら、それ以後ログインできなくなりました。そして再びインストールをしたんですけどうまくいきません。どうすればよいですか？

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞アメーバピグで遊んでいましたが、パソコンが重くて

重く感じるのは、パソコンのスペックの問題かもしれません。

＞Adobe Flash Playerをアンインストールしたら、それ以後ログインできなくなりました。
＞そして再びインストールをしたんですけどうまくいきません

「Flash Player をアンインストールする方法」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/230/230810.html
アンインストーラーを利用して、綺麗に削除してから再びインストールしてみて下さい。

「キャッシュの削除」
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html
一時ファイルやcookie等を、一度削除してみて下さい。

「Amebaヘルプ｜ログインできません」
http://helps.ameba.jp/faq/entry/entry/top_12.html
上記も参考にどうぞ。