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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:怖いです)

バイトでのクレーム対応に不安があります

このQ&Aのポイント
  • 18歳の女性が接客のバイトをしており、クレームに対する不安があります。
  • 先日、クレームを受けた際には店長に相談し、対応方法を教えてもらいましたが、仕事内容が初めてで混乱しました。
  • クレームを言われる度に怒鳴られたり、威圧されることがあり、お客さんに恨まれたりストーキングされたりするのではと心配しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

接客業はこうしたトラブルは必ず起こりうるものだと思いますので、そこまで自分が乱れてしまうのであれば仕事を変えるのも選択肢のひとつとして考えた方が良いと思います。 今回の件は、自分が当事者なのでびくびくしてると思いますが、端から見れば、あらためてクレームを言いに来たりストーカーをするなんてことは、まずないと思います。 苦情を吐き出す人は逆に安全です、本当に怖いのは内側に溜め込む粘着系の人です。 だからそんなに思い詰めずに、ゆっくりと寝てください。 次の出勤のときに緊張するとは思いますが、何もなければ大丈夫。 何かあれば店長に相談しましょう。 何はともあれ、まだ18歳なんですから、いろいろ経験するためにも、自分の向き不向きを探せると良いですね。 勝手な意見で失礼しました。 何もないことを祈っています。

noname#137756
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。ゆっくり考えたいと思います。ありがとうございました

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その他の回答 (1)

回答No.1

 冗談でないなら、言いますが、死にたいとか書かないように。言わないように。  人間楽に死ねるなら皆死にたい。 正直そんな悪質クレーマーや頑固オーナー?の中働いてたら、  そうなる気持ちもわかる。  自分は良回答を出せないです。でもこれだけは言えます。死にたいと思うなら、それくらい嫌なら、  それくらい、自分に非が無く、相手に非があるなら、自分でなく、相手を死なせてから死ぬべきです。  あまりにもったいない。自分に責任があるなら、仕方ないですが。士農工商とはよくいったもので、  接客業は、大変で安い給与です。 人とかかわらずお金が儲かるなら、それが理想ですが、お金の    出所は、やはりお客様であり、お金持ちの人です。 耐えるか、切れるか、簡単な話です。  自分に非が無いと言い切れるなら、客観的に物事や、回りの判断を問えるのなら、切れるのも手です。  そんなあなたが苦労して働き、上はピンハネだけして、やすやす生きてます。世の中そんなものです。  いい加減な回答ですいません。

noname#137756
質問者

お礼

回答ありがとうございました

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