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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:norton 2011へのアップグレード)

Norton 2011へのアップグレードで期限が戻ってしまう問題について

このQ&Aのポイント
  • Norton Internet Security 2010 ニコニコパックを購入し、一枚目をインストールして利用していたが、2011へのアップグレードをしたところ期限が一枚目のものに戻ってしまった。
  • 2010を2011にアップグレードしても同じ期限で利用することはできないかと疑問に思っている。
  • アップグレードの方法や利用期限に関して詳しい方に教えて欲しい。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

ニコニコパックというのは2つのシリアル番号が付いていますよね。 今回2011にしてシリアル番号は初回(昨年)にインストールしたものになっていませんか。もしもそうであれば今のまま契約更新ボタンをクリックして2つ目のシリアル番号を入力したらよいと思います。

noname#134057
質問者

お礼

お教えいただいた手順でできました。 ディスクよりシリアルが重要なのですね、勉強になりました。 ありがとうございました。

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