添付が開かないと苦情がきます。

質問

ワードとかエクセルで届いた添付を、名前を付けて保存にし、それを添付してメールを送りますと、開ける事ができないと言われます。確かにちがうアプリケーションから開いてくださいと言った画像がでます。急にそのようになってしまいました。
Ｍｅです。アウトルックエクスプレスです。
うまく書けませんが、これで分かるでしょうか。誰か教えてくれませんか。

回答No.4

aiya0

Outlook Expressのセキュリティではないでしょうか。
ツール－オプション－セキュリティタブで、
”ウィルスの可能性がある添付ファイルを保存したり開いたりしない”にチェックが入っていませんか？
確かデフォルトではチェックが入っていたと思います。
相手の方がここをチェックしたままだと、開けない可能性があります。
違っていたらごめんなさい。

回答No.3

kobalt

以前、私がoffice2002でワード作成した文書を添付したら、97の友人が
「開けない」と言ってきたことはありましたが、違いますよね・・・

回答No.2

malo2003

こんばんは(*^。^*)
こちらを参考にしてみて下さい。。。

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=622588

回答No.1

soft121

間違っていたら申し訳ないのですが、相手方のPCがXPでSP1を適用されていると開かない事例があります。
また、IE6SP1を適用しても開かない事例があるそうです。(詳しい事はわからなくてすいません)

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;329570