- ベストアンサー
デスクトップの起動故障について
デスクトップパソコンの電源が入らず起動しません。 電源ボタンを押すと、ピーピーピーと鳴り起動しません。 画面は真っ暗なままです。 サポートセンターに問い合わせた所、メーカー修理になります。 保証期間は過ぎてしまっていて、修理費に何万もかかるかもしれないと言われ参ってます。 自分で故障個所を確認し、修理することは可能でしょうか? 金銭的に困りますが、写真等のデータが消えてしまわないか、心配です。 メーカー:NEC 型式:VW770/KG OS:Windows VISTA
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
データが心配なら、ハードディスクだけ抜き取って他のパソコンでデータを取り出す…くらいかな。 修理依頼か自力で修理なら修理依頼をしましょう。 壊れている部品が何か不明ですし、その部品を調達できる見込みもないと思いますよ。 部品を調達できたとしても、それは単に組み付けるだけでよいものなのか、 特殊な取り付けが必要なものなのか、現時点ではわかりません。
その他の回答 (3)
- tourervkai
- ベストアンサー率0% (0/2)
ビープ音3回ならば、メモリーの動作不良ではないでしょうか。 一度メモリーの抜き差しを数回行ってみてください。 検討を祈ります。
- wr_limited2004
- ベストアンサー率21% (271/1265)
メモリの増設を行った時、あなたと同じ事象に遭遇しました。 ジャンク品のメモリを購入したので適合するか心配でしたが、適合できませんでした。 メモリの増設をあきらめ、元のメモリを差したら正常に動作しました。 私のとは違った原因かもしれませんが、一度メモリの抜き差しを行ってはどうでしょうか。 ・・・参考程度ですが
- ちあき(@Chiaki-F)
- ベストアンサー率49% (576/1153)
ディスプレイ一体型パソコンなので、一般的なパソコンショップでは 販売していないパーツを使用していると思いますので 個人での修理はパーツが手に入りにくいし 分解して修理後に組み上げる自信があれば良いですけれど そうでなければやめた方がいいです メーカー修理に出した場合データーの保証はありません 再インストールされて戻ってくると思いますので データーは消えると思ってください データーが必要な場合、HDDを取り出して 他のパソコンに接続して吸い上げるしかないです ただし、HDDも壊れていた場合は専門業者に頼むしかないです 値段は高いですよ
お礼
メモリーの抜き差し等、自分で出来る範囲はしてみましたが、ダメでした。 メーカーに修理依頼をします。 みなさん有難うございました。