デスクトップPCの故障原因を探っています。

質問

デスクトップPCの故障原因を探っています。

故障の予兆になるような怪しい動作も無く、
3～4年は週に1回再起動するのみで使用できていた、安定したPC（WinXP）が、突然落ちました。

背面の電源スイッチをOFFにし、数時間後に電源を入れてみました。
電源は入り、ファンの音はするものの、画面には何も映らず、いつも起動時に鳴る、ピッという音もしませんでした。

個人的に気になるのは、電源を長押ししても落とせなかったことです。
背面の電源スイッチをOFFにして落としました。

スペック等が分からず、少ない情報で申し訳ありませんが
故障箇所として思い当たるところがあれば教えてください。
少しでも原因が絞れると大変助かります。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

マザーボードの故障と思います。

お礼

ずばり正解です、マザボ取替えで復旧いたしました！
ありがとうございました。

回答No.6

kaijimirai

どうしたいのかがわかりかねますが・・・

原因がわかれば修理したいのか？　原因の内容次第でメーカー修理の予算等を知りたいのか？

まず、いろいろな意見がありますが、すべて正解の可能性が高いです。

と言うのは現物を見ていなく、プロでもない人の見解だけで判断しているからです。

パソコンは　簡単な故障（どこが悪いだけ）から複合的な故障（いろいろな箇所）と分かれて
この複合の原因を調べるのに時間がかかり業者は診断料を取ったりします。

ですから・・スペックがわからない知識で言われた箇所を交換しても複合的で尚且つ、供給されてない
部材だとするとお手上げになります。もし　修理にだそうものなら、いじった時点で有料修理も受け付けないメーカーもあります。下記に無料診断をしてくれるお店を紹介しますので近場なら、行ってみてもらってください。　

PCデポ　　http://www.pcdepot.co.jp/

２００台以上　パソコンを修理しているものからでした。

回答No.5

ukix

CMOS用バッテリー（ボタン電池）消耗の可能性があります。
バッテリーを交換してみましょう。

回答No.4

sata-nn

こんばんわ＾＾

熱暴走による不具合、メモリーの不具合、BIOSの不具合が考えられます。

【手順１】CMOSクリアーによるBIOS初期化
BIOS情報に不具合が生じている可能性があるので、BIOS情報を一端初期化しましょう。
http://www.unitycorp.co.jp/support/faq2/answer/cmos_clear.html

【手順２】PC内に埃がたまっていないかの確認とメモリーの挿し直し
PC内部に埃がたまると、埃による熱暴走、認識の不具合が生じることがあります。
・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる
・突然再起動をする。
・突然電源が落ちる。
・エラーが頻繁に起こる。（エラー音も含む）
・動作遅い
・ブルースクリーン

ので、CPU（冷却ファン内部部分）、ビデオカード（冷却ファン内部部分）、メモリー、HDD、電源ユニット部分に埃がたまっている場合、全体を掃除しましょう。＾＾

掃除手順その１
http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm

掃除手順その２
http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm

その後、メモリーとビデオカードの再度挿し直しを試みてください。

回答No.3

FoolsgooNG

そのような症状は
1.九分九厘マザボ
2.グラッフィックボードの故障でもあり得る

パソコンを開けてみればある程度分かるはずです
CPUのヒートシンクを代表に綿埃だらけになっていると思います

熱を持つパーツに自然の断熱材が付着し冷やさない仕様になり熱で壊れたと考えられます
自分も昨日、2年半使っていたパソコンのマザボがお亡くなりになりました
一年ぐらい前から挙動がおかしかったんですが、OS読み込み途中で落ち再起動を繰り返し起動不良
このパソコンは半年に一度は内部の清掃をやっていたのですが、駄目でした

回答No.2

skip008

＞3～4年は週に1回再起動するのみで使用できていた、安定したPC（WinXP）
ということは、４年以上使用されていたわけですよね、さっきまで動いていたってのは、当てにならないものです。
これだけ、長期間使用されていたなら、経年劣化もかんがえられます。
５年程度が、製品寿命とかんがえます。