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パソコンメーカーについて

マウスコンピューたーで購入後のパソコンのサポートについてきいたらしようしているかぎりは年数に関係なく無料でそのパソコンに対してはサポートしてくれるときいたのですが、ほかのメーカーだと質問に対していくらかかかるかわかりますか?1年分いくらか払えばサポートされるとか・・・・?ようはほかのメーカーはパソコンサポートの料金体制はどのような使用か各メーカーわかる範囲わかる人がいればおしてもらいたいのですが。個人的にマウスさんは使用している限り無料でサポートしてくれるそうなのでいいとおもうのですが、どう思いますか?有料でサポートされるよりはいいわけですけど

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回答No.2

サポートと言っても電話やメールでの相談だけでしょう。 保証期間が過ぎれば修理対応は有償になりますし。 マウスコンピュータ自体が大きい会社ではないので その会社が貴方のコンピュータが壊れた時に存続している保証もありません。

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その他の回答 (1)

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

マウスもすべて無料ではないでしょう。ハード故障時のサポートは有料ですね。どこのPCメーカーもこのような有料サービスで対応してますね。 http://www.mouse-jp.co.jp/mcj_service/mcj_service_08.html サポートにピンからキリまでありますよ。無償でサポートしてくれる範囲って狭いですよ。

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