プリンターの故障について

質問

こんにちは。
数週間前、我が家のプリンター（か、インク）が正常に作動しなくなってしまったので、解決方法のアドバイスをお願い致します。

症状は、インク交換の際に発覚しました。

インクが切れたので、ブラック・シアン・マゼンタ・イエローのうち、黒以外の全色を交換いたしますと、シアン（水色）のみ、交換後、試しに印刷した際、インクカートリッジが正しく認識できないと表示され、何度、交換いたしましても、シアン（水色）のみ、認識されないと表示されます。交換方法も、他の色と変わりありません。
どうしたら、よろしいでしょうか？

プリンターの機種は、【ｐｘ-201】（EPSON製品）。

インクは、４色パックの、【ＩC４CL５６】、純正品です。

又、プリンター購入から、約１年と２カ月程しか起って無く、インクカートリッジも、交換の際、直前に購入したものです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

他の色は正しく認識しているので、おそらくインクの問題だと思いますが、素人の意見では頼りにならないので、知恵、経験をお持ちの方、よろしくお願い致します。

回答No.1

qwdr520 · ベストアンサー

インクはしっかり差し込まれておりますか　OKならクリニングを1-3回実行すると改善されます　4-5回クリニングしてもダメな場合メーカーに修理依頼しましょう
ヘッドクリニング方法は取り扱い説明書ご覧ください

お礼

早速のご回答ありがとうございます。

ヘッドクリーニング、実行してみます‼

この度は、誠にありがとうございました。