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プリンタのインクが混ざって、異常な色で印刷されてしまいます

CanonのBJ-F620を使っていますが、先日カラーインクのシアン(ブルーみたいな色)が切れたので 新しいインクに入れ替えたところ、その日はきれいに印刷できていましたが、二・三日あとに印刷してみたらカラーがおかしくなってしまい、 インクを見てみたら、イエローもマゼンタ(赤みたいな色)も、シアンが混ざっていて、インクタンクの中が紫色と、黄緑色になっていました。 インクだけ交換しても同じようになるのなら意味がないですし、何が原因でこうなったのかわかりません。 インクは純正を使っています。イエローもマゼンタも交換してまだ日が浅い状態でした。前回も今回も、ラベル・マイティーで、高画質印刷をしていました。 修理に出さないといけないのでしょうか?どなたか教えてください。お願いします。

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  • sukosi
  • ベストアンサー率14% (12/81)
回答No.2

原因は、シアン・インクの差込不具合、インクタンク自体の不良、レアですが差し込むところを間違えたり・・・などが考えられます。 カートリッジの交換で、すぐに、自力回復が可能と考えます。(少々、インク付でコストが・・・)この時は、カートリッジの受け部・本体のクリーニングもお忘れなく。 裏技、自己責任コースでは、カートリッジ本体のミズアライもありますが、先端部分が大変デリケートですので、ビギナー向けとは言えません。 とりあえず、前者で対応して、不具合のカートリッジ を、(インク付で)乾燥しないように保管されては、いかがでしょうか。 暑い時節に、まとめてされると、もっと熱くなるかもしれません。ご自愛ください。

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  • miumiumiu
  • ベストアンサー率21% (715/3385)
回答No.1

Canonに問い合わせされてはどうでしょう? http://cweb.canon.jp/e-support/contact.html ちゃんとフォームが用意されていますので、 そちらに質問内容を入力してください。

参考URL:
http://cweb.canon.jp/e-support/contact.html
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