ワードで文書作成中に突然再起動！？

質問

タイトルのままです…

Meでずっと調子が悪く（使う度にフリーズする）
XPにアップグレードしてもおかしくて、
しまいには最近流行のウィルスに感染し、
リカバリしてウィルス対策も全部やり直したところです。

再起動の後にスキャンディスクが始まるとかいうこともなく、ワードを開いたら当然のごとく「回復したドキュメント」が出てきました。

気にしなくていいんでしょうか？
ウィルスのおかげか、複数回しなければならなかったリカバリが素人の私にはかなり大変だったので神経質になっています。

それと、新聞社(地方)などのＨＰを開いて、
動画（っていうんでしょうか、ちょこちょこ同じ動きを繰り返している場面）や、
文字がものすごく小さくて多い場面になると
フリーズします。
これはしかたないんでしょうか。

素人なので、わかりやす～くご説明くださると大変助かります。よろしくおねがいいたします。

回答No.2

mitigusa · ベストアンサー

再びです。マシーンスペック的にはワードやホームページ閲覧程度ならさほど問題無いと思います。
・・・（暫し悩む）。初心なので、解り易く説明と有りますが・・・
色々な可能性が有りますので、これが一番難しいです(^_^;)
MEは評判は悪く、フリーズが多いです。
ワードが突然終了。その後同様の現象が発生していなければ気にしなくて良いでしょう。

それと、新聞社(地方)などのＨＰを開いて、
動画（っていうんでしょうか、ちょこちょこ同じ動きを繰り返している場面）や、
文字がものすごく小さくて多い場面になると
フリーズします。
↑この時、他にIE（インターネットエックスプローラー）が沢山画面に立ち上がっていますか?
沢山立ち上がっている時にその現象が起きるようでしたら、やはりメモリー不足が考えられます。
タスクトレイの所にカソールを合わせて、右クイックで
タスクマネージャーが動作しますので、そこでメモリー使用量を確認出来ます。
理由→貴方の知らない所（パソコンの内部で常駐ソフトが起動しておりそれがメモリーを消費している）また、ウイルス対策ソフトは結構メモリーを消費します。
そこで、対策（完全にはずれかも知れませんが）
不必要なソフト（全く使わないソフト）のアンインストール。アプリケーションの追加と削除の項目で出来ます。アンインストールソフトが組み込まれたソフトも有ります。また、画面の何も無いところ右クイックで画面のプロパティー→設定タブから詳細設定を選択。トラブルシューティングを選択。ハードウェアアクセレータのスライドを無しか無しの隣の目盛りぐらいまで低くしてみて下さい。他にも色々考えられますが、この辺の対策で改善されませんかね?これ以上は実際に設定を直接確認して対策しないと難しいですね。

お礼

タスクマネージャ、面白いですね。
初めて知りました。

「画面の何も～目盛りぐらいまで低くしてみ」たことはありませんでした。早速やってみます。

画面はたくさんにならないよう気をつけているので、
それが理由でメモリ不足ということはないと思います。

ありがとうございます。

回答No.4

izumokun

ＸＰでフリーズというと、３つ考えられます。

１　ＳＰ－１を適応した

２　「MS03-013(Q811493)」の問題

３　カスタマイズしていない

などが考えられます。まず１ですが、ＳＰ－１が適応される前のＸＰにＳＰ－１をインストールすると、不具合が出る場合があるという問題です。詳しくは、こちらをご覧ください。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/free/NT/NEWS/20030331/4/

　２も１と同様のことです。詳しくはこちらをご覧ください。

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0428/xp.htm

　あるいは、このような問題も報告されています。

http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0523/windows.htm

　３については、こちらをご覧ください。

http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=499952

お礼

ちらっとのぞく程度ではわかりそうにないので
じっくり見てみます。
詳しい情報をありがとうございました。

回答No.3

izumokun

＞リカバリしてウィルス対策も全部やり直したところです。

　ということは、現在のＯＳは何ですか？これによって対処方法が違ってくるので、教えてください。

補足

今はXPです。お願いします。

回答No.1

mitigusa

メモリーはどの位ですか
１番可能性の大きいのがメモリーの容量不足です。
特にXPにバージョンUPしたら　メモリーは２５６は最低欲しいし、CPUのスペックも７００MHzは必要ですね。
とりあえずマシーンスペックをお知らせ下さい。

補足

メモリは256です。（うち8はディスプレイ）
~902MHzとなっています。
デュロン？だそうです。
よろしくお願いします。