再度 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ Ｗｏｒｄ

質問

今朝　質問し　ご回答をいただき　ありがとうございます。
wendy02さんから
http://support.microsoft.com/kb/820919/
のご指導。
順次　実行（と言ってもまだ２ページまで）
Support Template へのショートカットの作成 が終りました。
次に　手順 1 : Word の Data レジストリ キーを削除ですが
デスクトップの [Support Template] ショートカットをダブルクリックしても
Support Template [Troubleshoot Utility]　が表示されず
Word 2003 Support Templateの説明（？英語でわかりません）で
ご指摘の　サイトへ行いきます。
パソコン初心者　トホホ（汗）
ご指導ください。お願いします。

回答No.1

Wendy02 · ベストアンサー

こんばんは。

私は、そのサイトは紹介しましたが、その処理からすると、手順 1 ～　3までで、後は、手動でも可能だと思います。4と5は、標準のワードメニューから行えるはずです。その英文は英語が読めても知らない人にはなかなか出来ません。逆に、読めなくても、手順から、実行すればよいです。

その中で特に注目するのは、

手順 3 : 全文書対象のテンプレート Normal.dot の名前を変更する
から手を付けてみたらいかがですか？
　- The Normal.dot global template

理由は前回書いたように、トラブルのほとんどは、Normal.dot に集約されるからです。なぜかというと、dot ファイルなのに、あれこれ、種類の違うデータが詰め込まれてしまうからです。ただし、これを削除したりすると、メニューがリセットされてしまいます。

この他に、pipファイル削除というものがあったはずですが、ここでは出てこないようです。

お礼

ありがとうございました。
夜中に目が覚め（笑）もう一度、ご指導のサイトを読んでみました。
なんと愚かな叔母さん、横文字が出てビックリしてましたの。
落ち着いて読めば、うまく進んでいくじゃァないの。
手順３まで行ったところで解決（バンザ～ィ）ニコニコしてるの。
ありがとうございました。
これから２時間ほど寝ます。
いい夢が見られるかも。

回答No.2

s-uzen

こちらの情報が図解入りの説明になっていますので、分かり易いと思いますよ。

Word 2003 を起動できない場合に Troubleshoot Utility を使用して問題に対処する方法
http://support.microsoft.com/kb/883032/JA/

お礼

ヮァ～　叔母さんにも　わかりやすいヮァ～。
モット早くにこのページ見てたら
夜中に目が覚めず、解決していたかも。
ありがとうございました。