再再 Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ Ｗｏｒｄ

質問

Word　が不都合になり　昨日は多くの方に　教えていただき
ありがとうございました。
Word 2003 起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/820919/
の　【　手順３：全文書対象のテンプレートNormal.dot　の名前を変更する　】
で解決しました。
嬉しかったです。
でもでも　なんで　こんなことになったのか
パソコン素人に　ゴクゴクわかりやすくと言うか
一言で言えばなんなのか
簡単な言葉で教えてくだされば嬉しいです。
よろしくお願いします。

回答No.4

s-uzen · ベストアンサー

始めに、Normal.dot テンプレートファイルというのは、文書作成するときにWordを起動すると表示される白紙ページのテンプレート（ひな形）のことで、ページ設定や段落書式、オプション設定などの情報が含まれています。
このファイルの内容が何らかの理由で突然壊れてしまうと、起動できなくなったり、おかしな動作をしたりする現象が発生します。
何をした時に壊れやすいかという因果関係は特になさそうで、突然壊れたりします。
Wordのトラブルのよくある原因の一つとしてあげられるものです。

その他、文書を入力しようとすると、突然Wordが異常終了してしまうようなことも良く聞くトラブルの一つで、この原因として多いのがユーザー辞書ファイルの破損というのがあります。
このファイルもやはり突然壊れるので、突如Wordの動作がおかしくなる現象として現れます。

Wordが起動しなくなったり、異常な動作をするような場合は、スタートのファイル名を指定して実行を指定して、winword.exe /a または winword.exe /safe のように入力してWordが起動するか、または正常な動作をするか判断をしてみます。
winword.exe /a で起動できる場合は、Normal.dotテンプレートの問題、winword.exe /safeの場合はレジストリの問題、文字入力のトラブルはユーザー辞書の問題という具合に、ある程度原因の切り分けをすることができます。
テンプレートやユーザー辞書の場所などをあらかじめ調べておくと、修復をスムーズに行うこともできるようになってきます。

回答No.3

Wendy02

>でもでも　なんで　こんなことになったのか
>パソコン素人に　ゴクゴクわかりやすくと言うか

一言では言いにくいのですが、おそらく、別のデータが、Normal.dot ファイルに入り込んだということだと思います。

実は、私は、ある時、この問題について自分自身でたまたま発見しました。しかし、それは、後々、Micorosoft だったか、他のサイトかで出ていました。どこに出ていたかは忘れましたが、このOffice 2003 までのMS-Word・Excelを含めて、ファイルフォーマットに根本的な欠陥があるのです。

特にMS-Wordがいけないのは、ソフトの起動時に、Normal.dotファイルを仮想ディスク(キャッシュ）にコピーして、ソフトの終了時に、これを元に戻してNormal.dot を書き換えているのです。その理由は、ユーザーの要求に、設定を素早く反応させるためです。

このファイルに、メニューやら、印刷設定やら、定型文など全部いれているから、トラブルが発生しやすいようです。Excelでは、分散しているからです。Excelが発生率と比較すると、10倍ぐらい違うと思います。

もともと、このファイルフォーマットは、MS-WordもExcelも隙間だらけなのです。詰まっていれば、そんなに他のデータが入り込むことはないのですが、そこに、まったく関係のないデータが紛れ込むようです。トラブルが発生した時に、調べてみたら、そこに、関係のないインターネットの情報などが含まれていて、その情報は、インターネットに入力中にこちらが書いた内容だったりして、安全性に重大な問題を感じました。

そこで、

私としては、Normal.dot は、MS-Wordの健康な時に、バックアップを取ること。(だいたい、こういう回答した後は、私自身も、バックアップを試みています。トラブルは忘れた時にやってくるものです。ソフトの更新時などもトラブルが発生しやすいです。問題が発生しやすいのは、IEが筆頭です。）
貴重なファイルを操作する時は、インターネットや他の重いソフトで、PCに過重な負担を与えないこと。ハングすると、Normal.dot に紛れ込むようです。

このような対策が挙げられます。

回答No.2

aab39940

おはようございます。

自分で意識せずに、何かの拍子に触ってしまってWordの設定が変わってしまったのでは？
また、話は逸れますが、私のPCでは何もしていないのに時々タッチパッド、トラックポイントの設定が変わる事があります。
（毎度毎度の事と思い、コントロールパネル～マウス。。。とやって、その度に直しています）

トラブル回復が知識、経験の積み重ねになり、より深く理解できる様になると思いますので、
あまり、深く考え込まずに相談したり、回答したりでいいんじゃないでしょうか？

回答No.1

aokii

何かの拍子に誤ってテンプレートを変えてしまったのでしょう。
Word 2003 起動時は、Normal.dotという標準フォーマット（テンプレート）で立ち上がりますので、Normal.dot　の名前を変更すると、Word 2003 は起動時に自動的に新しい Normal.dot を作成して異常状態を自動的に戻します。