Wordファイルを開く時のエラー

質問

WinXP Word2007を使用しています。
デスクトップのＷｏｒｄファイルをダブルクリックで起動ししようとすると「ダイアログボックスが開いていているため、コマンドが実行できません。続行するには［OK］をクリックしてから、全てのダイアログボックスを閉じてください」とのメッセージが出てきます。

同じファイルをハードディスクのC直下に移動したり、ネットワークドライブに移動したりして、ダブルクリックをしたときは、このエラー起きません。

同様のエラーの解決策を検索し、こことか
http://support.microsoft.com/kb/891986/ja
ここの
http://support.microsoft.com/kb/827732/ja
対応をしてみるも関係ないみたいです。

その他の原因だと思うのですが・・・方法があるのでしょうか・・・

回答No.1

noname#148774

officeにプラグインを導入しているなら外してみたらいかがでしょう。
過去の事例でありました。

お礼

有り難う御座います。

プラグインを外しても同じでした。

補足

ノートンが原因でした。