Word2003が固まります。

質問

Word2003を起動すると、すぐにフリーズしてしまいます。
自分で行ったのは以下です。

・「ユーザー辞書の再構築」
http://support.microsoft.com/kb/907972/ja​
再構築した後、「修復」をすると問題なく修復ができたので再構築は出来ていると思います。

・「/a スイッチを使用して Word を起動する」
http://support.microsoft.com/kb/259413/ja
/a スイッチを使用しても、Wordがかたまってしまいました。
なので上のサイトに書いてある6つの方法は試していません。

以前に私が質問したものです。
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3714001.html

Word形式のファイルを自宅で読めなくて困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

koko88okok · ベストアンサー

対策はし尽くしておられるようなので、効果の程は疑問ですが、

「アプリケーションの自動修復」をお試し下さい。操作は、

「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」をクリックするだけです。（３～５分 かかります。）

修復の途中、CD-ROMの挿入を要求されることがあります。

お礼

回答ありがとうございます！
「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」をやろうと思ったのですが、CD-ROMをどこにしまったか忘れてしまったので一回キャンセルをしました。

そうすると、その後から「Microsoft Office Wordは、現在のユーザ用にインストールされていません。…」と出てきて、Excelも同様のメッセージが出て起動してもすぐに終了していまいます。

新しく管理者権限の新しいユーザでログインしたところ、Wordはちゃんと使えたのですが…。
結果的に質問内容が変わってしまったかもしれません。
すみませんm(__)m

回答No.4

koko88okok

ANo.1,3です。

> 自分のCD-ROMが見つかったので修復をしたのですが、同じエラーメッセージが出てしまいました。

そうですか残念です。仕方がないので、下記URLの 1)、2) の順によく読んでから、復元をお試し下さい。

それでも駄目なら、かなり手間ですが「リカバリ」（メーカー出荷状態に戻す）しかなさそうです。方法はパソコンの取説に記載されています。

1) 「システムの復元による対処法 （WindowsXP/ME限定）」
http://www.higaitaisaku.com/fukugen.html

2) 「Windows XP - システムの復元の手順」
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-021CB40

お礼

ありがとうございます！
復元してもダメでした。
リカバリは面倒なので、Google ドキュメントで一応読めるので自宅ではそれを利用することにしました。

回答No.3

koko88okok

ANo.1です。

> 「ヘルプ」→「アプリケーションの自動修復」をやろうと思ったのですが、CD-ROMをどこにしまったか忘れてしまったので一回キャンセルをしました。

と言うことは、Officeのファイルの一部が欠落しているということだと思います。

一部のファイルをコピーするだけですので、同じバージョンのOfficeを使っているお友達からCD-ROMを借りて修復された方が早いと思います。

お礼

自分のCD-ROMが見つかったので修復をしたのですが、同じエラーメッセージが出てしまいました。

回答No.2

satukien

ＰＣの容量はどうなんでしょう。
データが多くなっていませんか？。
ドライブのプロパティを開いて確認。
デフラグを実行するのもひとつの方法でしょう。
参考に
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=e25b7049-3e13-433b-b9d2-5e3c1132f206&DisplayLang=ja

お礼

すみません。No.1へ書いた状態になってしまったのですが、
空き容量は39.3GBです。