うちの子供がインターネットでフィッシング詐欺、ワンクリック詐欺にかかり

質問

うちの子供がインターネットでフィッシング詐欺、ワンクリック詐欺にかかりました。無視しようとしていますが、パソコンの画面に加入手続き完了の画面が消しても、消しても出てきます。出ないようにすることができるのでしょうか。パソコンを買い換えないとだめでしょうか。困っています。
よろしくお願いします。

回答No.1

santana-3 · ベストアンサー

http://virus.okwave.jp/search.php3?word=%E3%83%AF%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%83%AA%E8%A9%90%E6%AC%BA++%E8%AB%8B%E6%B1%82%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%80%80%E3%80%80%E5%89%8A%E9%99%A4&c=&x=26&y=6

「ワンクリ詐欺　請求画面　削除」等簡単なキーワードをOK Waveで検索すると上記の様に過去回答が出てきます。
参考にしてください。
尚、パソコンは買い換えなくて大丈夫です。

回答No.2

Shin1994

http://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se485314.html

とりあえず、これを試してみてはどうでしょう？

余談ですが、セキュリティは万全ですか？
統合セキュリティソフトはインストールされていますか？Nortonとか、ウイルスバスターとか…

有料であれば、そういったセキュリティ上のトラブルにも、電話で対処してくれると思います。