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ThinkPadのシリアル番号とモデル番号というのがありますが。

ThinkPadのシリアル番号とモデル番号というのがありますが。 うち、モデル番号が0123456となっていて、アップデートなどが できずに困っております。 これを修正する方法ってあるんでしょうか? ちなみにほんとのモデル番号は1829-63Jです

みんなの回答

  • poiuy9801
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回答No.2

モデル番号の書き換えには、保守ディスケットが必要になります。 20番台の機種のころは、保守ディスケットがオンラインで手に入ったのですが 残念ながら50番台の機種向けのものは公開されていないようです。 あきらめてサポート窓口を使うしかないようです。

  • poiuy9801
  • ベストアンサー率59% (59/100)
回答No.1

基本的にはThinkPadの出荷時または修理に出した際のメーカー側のミスです。 これはメーカーサポートで書き換えを頼む必要があります。 新品で購入されている場合、または過去にメーカー修理に出している場合は 購入を証明できるものや修理に出した場合の修理内容が書かれた紙を用意して問い合わせれば 無償で直してもらえるはずです。(本来ユーザーが弄れないため) 中古を買われた場合は、前のオーナーが何らかの細工を行った可能性があります。 そのため、メーカーサポートに頼んでも有償での修理扱いになってしまうと思います。 (それなりの金額を取られるはずです)

taiyo55
質問者

補足

早速の回答ありがとうございます。そのあたりは理解できました。そこを自分で手直しできなかという質問です。説明不足ですいませんでした。