シリアル番号について

質問

今回、パソコンを再アップデートした際に気づいたのですが、ウイルスセキュリティを再度入れた際に、シリアル番号が変わってた時に、１年物のやつと、一生物のやつの　シリアル番号を間違って入力しており、一生物の方のシリアル番号を受け付けてくれず、そのため、無償書き換えもしてもらえません。どうしたらいいですか？

回答No.1

goold-man

メールアドレスで管理していますからエントリーで変更（シリアル番号の追加）をしてみては？
タスクトレイの水色楕円形アイコン右クリック「ヘルプを開く」「利用開始の手続き」 「エントリーページ」
https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.asp?i=hlp

「webサポートページ」の最新版をダウンロード（シリアル番号やメールアドレス必要）してからインストールするのは？（これが出来ないのですか？）
http://sec.sourcenext.info/support/

参考URL：

https://sec2.sourcenext.info/users/action/MA010_Login.asp?i=hlp

お礼

お礼が遅くなってごめんなさい。
大変参考になりました
本当にありがとうございました！！